производстве и монтаже
ISO 9003:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при
окончательном контроле и испытаниях
ISO 10011-1:1990 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка
ISO 10011-2:1991 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 2. Квалификационные требования к экспертам-аудиторам по проверке систем качества
ISO 10011-3:1991 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 3. Руководство программой проверки качества
ISO 10012-1:1992 Требования к обеспечению качества измерительного оборудования. Часть 1. Метрологическая система подтверждения соответствия измерительного оборудования
ДСТУ 3279-95 Стандартизация услуг. Основные положения.
ДСТУ ISO 9004-2-96
Т59
УДК 658.56:006.83 (083Ю13) 03.120.10
Ключевые слова: управление качеством, обеспечение качества, системы качества, услуги, предоставление услуги, характеристика, технические условия