---

5.1.17 В качестве показателей надежности ПО средств электросвязи следует использовать интенсивность перезапусков (перезагрузок) и их длительность.

Оценку значений интенсивности и длительности перезапусков (перезагрузок) ПО следует производить по результатам наблюдения за работой средств электросвязи в ходе опытной эксплуатации.

5.2 Показатели надежности и задание требований по надежности

5.2.1 Показатели надежности средств электросвязи должны выбираться на стадии разработки ТЗ из номенклатуры показателей, приведенных в ГОСТ 27.002. Допускается применять показатели, которые дополняют установленные ГОСТ 27.002, с учетом особенностей и специфики применения средств электросвязи.

Показатели надежности, приведенные в [5,8,9,10], допускается использовать, если они не противоречат ГОСТ 27.002.

5.2.2 При выборе показателей надежности средств электросвязи необходимо руководствоваться следующими требованиями:

а) общее количество задаваемых показателей должно быть минимальным и характеризовать все свойства надежности;

б) показатели должны иметь однозначное толкование и для каждого из них должны существовать достоверные методы контроля (оценки) на всех стадиях жизненного цикла;

5.2.3 В качестве показателей надежности средств электросвязи рекомендуется выбирать:

- среднюю наработку на отказ То и среднее время восстановления Тв;

- либо коэффициент готовности Кг и один из показателей То или Тв.

Не допускается одновременное задание Кг, То и Тв. Необходимо задавать также срок службы не менее 20 лет.

5.2.4 Для оборудования систем коммутации ТФОП дополнительно к показателям по п.

5.2.3 следует использовать следующие показатели надежности [10]:

- собственная средняя суммарная продолжительность неисправного состояния для отдельного окончания или группы окончаний при заданной продолжительности работы;

- максимальная частота возникновения неисправностей оборудования станции.

В обоснованных случаях допустимо использовать и другие показатели надежности, например, такие как средняя трудоемкость восстановления по ГОСТ 27.002 или средняя трудоемкость ТО и ремонта [5].

5.2.5 Использование Ксэ по ГОСТ 27.002 для АТС и АМТС рекомендуется в тех случаях, когда имеется согласованная между заказчиком и разработчиком методика оценки этого показателя .

5.2.6 Задание требований к показателям надежности средств электросвязи должно осуществляться согласно ГОСТ 27.003 на стадии исследований и обоснования разработки средств электросвязи на основе выполнения мероприятий:

- изучения требований заказчика (потребителя), назначения и условий эксплуатации средств электросвязи;

- выработки и согласования с заказчиком (потребителем) критериев отказов и предельных состояний;

- анализа результатов научно-исследовательских и экспериментальных работ в области надежности средств электросвязи данного вида, а также информации о безотказности и ремонтопригодности аналогов средств электросвязи отечественного и зарубежного производства;

- технико-экономического анализа различных вариантов построения средств электросвязи.

5.2.7 При задании требований к показателям надежности оборудования кабельных систем передачи необходимо руководствоваться следующими положениями:

- значение наработки на отказ определяется в ходе составления ТЗ ;

- среднее время восстановления должно быть не более 0,5 ч. ;

- средний срок службы должен быть не менее 20 лет.

5.2.8 Рекомендуемые значения показателей надежности АТС, (АМТС, УАК) приведены в таблице 1.

5.2.9 При задании требований к показателям надежности средств электросвязи необходимо указывать критерий отказа.

5.2.10 Определение критериев отказа средств электросвязи должно выполняться с учетом Рекомендаций МСЭ-Т:

- G.602 [8]- для оборудования кабельных аналоговых систем передачи;

- G.821 [9] - для оборудования цифровых систем передачи;

- Q.541 [10] - для АТС (АМТС, УАК).

Таблица 1.

5.2.11 Учитывая многоканальность средств электросвязи и наличие различных видов резервирования, допускается требования по надежности задавать как к средствам электросвязи в целом, так и к отдельным их составным частям (подсистемам, модулям и т.п.). При этом допускается использовать понятия полного и частичного отказов [5].

5.2.12 При расчетах наработки на отказ средств электросвязи следует различать наработку на отказ по любым повреждениям и наработку на отказ по таким повреждениям, которые приводят непосредственно к нарушению передачи (установления соединения ) .

5.2.13 При задании требований к показателям надежности вспомогательного оборудования средств электросвязи необходимо использовать следующие положения :

- вспомогательное оборудование, встроенное непосредственно в составные части основного оборудования, должно при своих отказах в минимально возможной степени влиять на безотказность основного оборудования;

- вспомогательное оборудование, встроенное в основное оборудование в виде самостоятельных плат (блоков), должно иметь возможность восстановления без нарушения работоспособности основного оборудования. Если восстановление вспомогательного оборудования приводит к нарушению работоспособности основного оборудования, эффект от использования вспомогательного оборудования рекомендуется оценивать путем сравнения расчетных значений Кг средств электросвязи без использования и с использованием вспомогательного оборудования.

5.2.14 Типовые формулировки требований по надежности приведены в Приложении А.

5.3 Методы оценки надежности

5.3.1 Оценку показателей надежности необходимо проводить, начиная с ранних этапов разработки средств электросвязи, повторять и обновлять по мере отработки средств электросвязи или уточнения (изменения) исходных данных [2,3). Результаты оценок надежности следует использовать для проверки соответствия показателей надежности заданным требованиям.

5.3.2 Для оценки надежности по ГОСТ 27.410 необходимо использовать расчетные, экспериментальные и расчетно-экспериментальные методы.

5.3.2.1 Расчетные методы оценки надежности должны базироваться на характеристиках надежности СЧ средств электросвязи (комплектующих элементов, ТЭЗ, блоков) и структурной схеме расчета надежности оборудования [Б1].

Необходимо использовать следующие исходные данные:

- характеристики надежности СЧ средств электросвязи;

- закон распределения характеристик надежности СЧ;

- критерий отказа средств электросвязи;

- структурные схемы расчета надежности;

- варианты включения резервных ТЭЗ, блоков, устройств аппаратуры;

- параметры системы ТО.

Ориентировочный расчет показателей надежности необходимо проводить для оценки возможности выполнения заданных требований по надежности или их обоснования, если они еще не заданы, для сравнения различных вариантов построения средств связи и выбора наилучшего.

Уточненный расчет надежности следует проводить с целью:

- уточнения выбора варианта построения средств электросвязи ;

- разработки рекомендаций по устранению "слабых мест" в средствах электросвязи;

- оценки возможности выполнения требований по надежности, заданных в нормативно-технической документации;

- получения исходных данных для расчета ЗИП и решения вопросов ТО и ремонта.

Расчет показателей надежности оборудования следует проводить по результатам расчета этих показателей его СЧ последовательно от простой структуры к сложной.

Для СЧ средств электросвязи (ТЭЗ, блок) необходимо рассчитывать интенсивность отказов.

Ориентировочный расчет следует проводить при следующих допущениях:

- все электрорадиоизделия работают в номинальном режиме (коэффициент электрической нагрузки, равен единице и температура окружающей среды равна 25° С);

- надежность электрорадиоизделий не зависит от влияния отказов других элементов.

Уточненный расчет надежности ТЭЗ и блоков необходимо проводить с использованием коэффициентов нагрузки и рабочей температуры электрорадиоизделий, указываемых в картах рабочих режимов.

Электрические и тепловые режимы работы электрорадиоизделий средств электросвязи необходимо проверять с целью определения их соответствия требованиям своих ТУ. Проверку следует осуществлять по документации (по картам рабочих режимов) и инструментально (путем измерений в аппаратуре).

Расчетный метод оценки надежности средств электросвязи должен учитывать наличие резервирования.

При расчетах надежности следует проводить расчет Тв средств электросвязи.

Для расчета Тв следует использовать ОСТ 45.65 либо существующие на предприятии - разработчике методики расчета.

5.3.2.2 Оценка надежности средств электросвязи экспериментальным методом производится путем сбора и обработки статистических данных об отказах, восстановлениях и времени работы аппаратуры [41.

Все отказы аппаратуры, зафиксированные при испытаниях, необходимо подразделять на учитываемые и неучитываемые. Не должны учитываться следующие отказы:

- вызванные воздействием внешних факторов, не предусмотренных в ТЗ и ТУ на средства электросвязи;

- вызванные нарушением обслуживающим персоналом инструкции по эксплуатации;

- устраняемые в процессе доработок;

- не влияющие на оцениваемый показатель надежности. Оценку соответствия показателей надежности оборудования требованиям ТЗ (ТУ) экспериментальным методом рекомендуется проводить по результатам контрольных либо определительных испытаний по ГОСТ 27.410. Выбор вида испытаний следует производить по согласованию с заказчиком.

5.3.2.3 При оценке надежности средств электросвязи расчетно-экспериментальным методом в формулы расчета показателей надежности в качестве исходных данных рекомендуется подставлять экспериментальные значения То и Та их СЧ.

5.4 Управление надежностью при разработке средств электросвязи

5.4.1 Под системой управления надежностью следует понимать организационную структуру, распределение ответственности, процедуры, процессы и материальное обеспечение [I].

Система управления надежностью должна быть составляющей системы качества оборудования по ГОСТ 40.9001, ГОСТ 40.9002 или ГОСТ 40.9003 и охватывать все этапы и стадии его жизненного цикла.

5.4.2 Система управления надежностью должна включать [1]:

- постоянные элементы, используемые при управлении надежностью средств электросвязи, разрабатываемых (поставляемых) предприятием (фирмой), и определяющие готовность предприятия к реализации программы обеспечения надежности конкретного средства электросвязи;

- элементы и задачи, планируемые специально для системы управления надежностью конкретного оборудования на соответствующих этапах его жизненного цикла.

5.4.3 Требования к системе управления надежностью средств электросвязи по согласованию между заказчиком и поставщиком рекомендуется включать в контрактные документы.

5.4.4 Планируемые и реализуемые элементы системы управления надежностью конкретного средства электросвязи следует указывать в его программах обеспечения надежности. Основные положения по составлению ПОНр приведены в 5.4.5 - 5.4.6.

ПОНр следует разрабатывать в виде отдельного документа для вновь создаваемых или модернизируемых изделий.

5.4.5 Основанием для разработки ПОНр образца должно быть ТЗ на средство электросвязи. ПОНр средств электросвязи должна быть разработана в начале выполнения ОКР и охватывать все этапы, предусмотренные в ТЗ. Основные мероприятия ПОНр должны быть включены в планы выполнения ОКР. Ответственным за разработку ПОНр является главный (генеральный) конструктор ОКР.

5.4.6 В ПОНр следует предусматривать следующие мероприятия :

- сбор и анализ информации о надежности отечественных средств электросвязи и зарубежных их аналогов;

- расчет надежности возможных вариантов схемного и конструктивного построения оборудования для обоснования оптимального варианта, удовлетворяющего предъявленным требованиям;

- выбор и обоснование элементной базы и конструкционных материалов применительно к выбранному варианту построения оборудования;

- распределение требований по надежности между СЧ оборудования, включение соответствующих требований в частные ТЗ;

- разработка необходимых нормативно-технических и организационно-методических документов;

- выбор и обоснование конструктивных способов обеспечения надежности (резервирование, средства контроля и диагностирования и т.д.);

- обеспечение надежности программного обеспечения средств электросвязи;

- расчеты надежности средств электросвязи и их СЧ для оценки соответствия разрабатываемого варианта требованиям по надежности;

- планирование экспериментальной оценки показателей надежности ;

- разработка, изготовление или приобретение испытательного оборудования и средств контроля для проведения испытаний на надежность;

- проведение экспериментальной оценки показателей надежности образца и его СЧ, анализ причин выявленных неисправностей, проведение необходимых доработок;