Услуги туристические. Классификация гостиниц

№

ч/ч

Требование

Категория отеля

*

**

***

****

*****

таз), коридор с дополнительным туалетом. Количество — не меньшая чем 5 % от общего количества номеров

32

Звукоизоляция номеров на уровне 35 дБА

о

о

о

33

Все номера с повышенной звукоизоляцией дверей и окон, которая обеспечивает защита от уличного шума

о

34

Все номера с особой звукоизоляцией стен, дверей и окон, которая полностью

о

предотвращает проникновение постороннего шума из улицы и гостиничных помещений

V Техническая оснащенность номеров

35

Двери и замки

1) замок;

о

о

о

о

о

2) с внутренним предохранителем;

о

о

о

о

о

3) замок повышенной секретности;

о

о

4) дверной глазок в дверях

о

36

Охранительная сигнализация или электронные средства контролирования за безопасностью

о

номера

37

Освещение

1) общее освещение комнаты;

о

о

о

о

о

2) светильник возле каждого кровати;

о

о

о

о

о

3) лампа, которая освещает рабочее место (стол);

о

о

о

4) выключатель дистанционного управления общего освещения возле изголовья

о

о

кровати ( в новых и реконструированных отелях)

38

Электрические розетки

1) с указанием напряжения;

о

о

о

о

о

2) не меньше двух на комнату;

о

о

о

о

о

3) в санузле;

о

о

о

о

о

4) для подсоединения к интернету;

о

о

5) різнопазові

о

о

39

Телевизор

1) по просьбе гостя;

о

о

2) цветной в каждом номере;

о

о

о

3) с приемом программ основных телекомпаний мира и гостиничного видео-

о

о

канала, с дистанционным управлением

40

Радиоприемники или другая возможность приема радиопрограмм во всех номерах

о

о

о

о

о

41

Холодильник в многокомнатных и одноместных номерах

о

42

Мини-бар или холодильник во всех номерах

о

43

Мини-бар

о

44

Мини-сейф в каждом номере или сейф с индивидуальными участками в

о

службе приема

45

Мини-сейф в каждом номере

о

VI Оснащенность номеров мебелью и инвентарем

46

Кровать (минимальные размеры)

6

1) односпальное 80 см х 190 см;

о

о

Продолжение таблицы 1

№

ч/ч

Требование

Категория отеля

*

**

***

****

*****

2) односпальное 90 см х 200 см;

3) двухспальное 140 см х 190 см;

4) двухспальное 160 см х 200 см;

5) детская или раскладная кровать { по просьбе)

0

о

о

о

о

о

о

о

о

о

о

о

о

47

Комплект постельных вещей и белизны:

- матрас с наматрацником;

- две подушки;

- одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать; — простыня, пододеяльник, наволочки

о

о

о

о

о

48

Коврик возле каждого кровати при отсутствии ковра или коврового покрова пола

о

о

о

49

Ковер или ковровый покров пола

о

о

50

Тумбочка (столик) возле каждого спального места

о

о

о

о

о

51

Вешалка для верхней одежды и главных уборов

о

о

о

о

о

52

Шкаф, встроенный шкаф или ниша для одежды с полочками и плічками ( не менее чем 3 шт./место)

о

о

53

Шкаф с полочками, вешалкой и плічками ( не менее чем 5 шт./место)

о

о

о

54

Стулья или другая мебель для сидения (один предмет на каждый гостя, но не меньше двух на номер)

о

о

о

55

Кресло для отдыха ( по меньшей мере два на номер) или мягкий диван

о

о

56

Стол или письменный стол

о

о

о

57

Письменный стол со стулом или рабочим креслом

о

о

58

Журнальный столик

о

о

59

Полочка (подставка) для багажа

о

о

о

о

о

60

Плотные занавески (или жалюзи), что затемняют помещение

о

о

о

о

о

61

Прозрачные занавески (или жалюзи)

о

о

о

о

о

62

Зеркало

- в комнате, дополнительно к зеркалу в ванной комнате или над умывальником; — по меньшей мере одно большого размера или в полный рост

о

о

о

о

о

о

о

63

Швейный набор (игла, нити)

о

о

о

64

Щетки: для одежды, для обуви

о

о

о

о

о

65

Стаканы на каждый гостя

о

о

о

66

Набор посуды для питьевой воды, чая и мини-бара

о

0

67

Вода минеральная или столовая, 0,2 л на гостя ежедневно

о

о

68

Пепельница

о

о

о

о

о

69

Ключ скомбинирован ( для открывания бутылок)

0

о

о

о

0

.70

Информационные материалы в номере

1) перечень услуг и прейскуранты цен на них;

о

о

о

о

о

№

ч/ч

Требование

Категория отеля

*

**

***

****

*****

2) рекламные материалы (буклеты, брошюры и т.п.) с туристической и другой

о

о

о

о

информацией;

3) телефонный справочник;

о

о

о

о

4) материалы иностранными языками;

о

о

о

5) в папке с эмблемой отеля

о

о

о

71

Набор письменного принадлежности (конверты, почтовая бумага, ручка, карандаш)

о

о

о

72

Ярлыки: «Прошу не мешать», «Можно убирать»

о

о

о

о

о

73

Пакеты для прачечной и химчистки

о

о

о

74

Противопожарная инструкция и инструкция относительно действий в экстремальных условиях

о

о

о

о

о

VII Санитарное оборудованный номера

75

Количество номеров с полным санузлом (умывальник, унитаз, ванна или душ)

25%

50%

100 %

100 %

100 %

В новых отелях — 100 % независимо от категории

76

Площадь санузла должна быть достаточной для свободного перемещения

о

о

о

о

о

по нему и позволять безопасное и комфортабельное использования

всего оборудования

77

Каждый номер без санузла должен быть оборудован умывальником с

о

о

холодной и горячей водой

78

На каждом этаже, где расположены номера без санузлов, должны быть один

о

о

туалет и одна ванна или душевая на каждое 5 номеров без санузлов, но не меньше

чем два туалета и две ванны или душевые на сверх отдельно для женщин и мужнин

79

Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения санузла

1) зеркало над умывальником с боковым или верхним освещениям;

о

о

о

о

о

2) полочка для туалетных вещей;

о

о

о

о

о

3) занавески для ванны или душу;

о

о

о

4) коврик на полу;

о

о

о

о

о

5) фен для сушения волос;

о

о

6) держатель для полотенец, крюки для одежды;

о

о

о

о

о

7) стакан;

о

о

о

о

о

8) полотенца на каждый гостя не менее чем

2

2

3

4

4

9) в частности банное полотенце;

о

о

о

о

о

10) халат банный (на каждый гостя);

о

11) шапочка банная (на каждый гостя);

о

о

о

12) тапочки банные (на каждый гостя);

о

13) туалетные вещи на каждый гостя (заменяют по мере использования):

а)туалетное мило;

о

о

о

б) туалетное мило или дозатор редкого мыла, шампунь, пена (соль) для

о

о

ванны в гтакованні с эмблемой отеля;

14) туалетная бумага;

о

о

о

о

о

15) держатель для туалетной бумаги;

о

о

о

о

о

16) щетка для унитаза { в футляре);

о

о

о

о

о

17) корзина для мусора из огнеупорного материала;

о

о

о

о

о

18) пакеты для предметов гигиены

о

о

19) крышка к унитазу

о

о

о

о

о

VIII Оснащение санитарных объектов общего пользования

80

Туалеты: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электрическая розетка,

о

о

о

о

о

туалетная бумага, мило или дозатор редкого мыла, бумажные салфетки