Данные о подготовке и переподготовке персонала доданы посто­янно регистрироваться и анализироваться.

  1. Моральное и материальное стимулирование работ по обеспе­чению и повышению качества

    1. В СК необходимо предусматривать процедуры по стимули­рованию качества работ всего персонала предприятия, включая руко­водящий состав всех уровней, ИТР и работников различных специаль­ностей.

    2. На предприятии доданы быть разработаны методики для оценки работы коллективов и исполнителей по обеспечению требуемого качества работ и изделий, а также морального й материального сти­мулирования. ф

    3. Результаты, достигнутые в области качества должны до­водиться до всех коллективов предприятия и исполнителей,' с целью установления гласности в работе по обеспечению качества и их влия­ния на экономическое состояние предприятия.

7 Основные требования к работал по обеспечению ’ качества изделий космической техники

• 7.1 На предприятии в рамках СК доданы быть установлены требо­вания к составу работ по обеспечению качества изделий КТ, процеду­рам и методам их выполнения.

  1. Обеспечение качества изделий осуществляется на всех эта­пах жизпеного цикла в процессе:

  • проведения НИР и разработки КД на изделие;

  • подготовь и проведения экспериментальной отработки изде­лия;

  • производства и технического сопровождения изделий в эксплу­атации.

Обеспечение, поддержание качества изделий в процессе



проведения НИР и разработки КД па изделия осуществляют по следую- им основным*направлениям:

  • анализ возможностей и путей создания изделий, отвечающих * ' требованиям заказчика;

  • определение технического облика изделия, соответствующего £ требованиям ТЗ;

  • . технико-экономическое обоснование выбранного варианта изде­лия;

  • формирование требований к составным частям изделия;

  • разработка программных документов по качеству;

  • обеспечение надежности изделий;

  • обеспечение качества программно-математического обеспечения!

- отработка КД на технологичность;

  • анализ и предупреждение отказов изделий;

ф - управление конфигурацией.

7.4 Обеспечение качества изделий в процессе подготовки и про­ведения экспериментальной отработки осуществляют по следующим ос­новным направлениям:

• , - структура и состав 30 изделий;

- задачи организации и планирования 30;

Л ' - основные планово-программные документы 30;

- требования к' составу факторов, учитываемых плановыми и . программными документами 30;

-•требования к содержанию планово-программных документов 30;

>4 ’ основные требования к порядку проведения контроля и коррек-

тировки планово-программных 30;

.9' - основные требования к возможностям ЗКВ;

- требования обеспечения 30;

Ц % ~ требования

•>У оборудованию;

- аттестация

t . 18 ;

к составу основных направлений нормативного

к порядку проведения 30, нормам, методам,ТД и персонала ЭИБ;’




6"‘наличие' и контроль соблюдении производственных инструкций на рабочем месте;

с/—' ' - требования по профилактике рабочего состояния и модерниза-

ЦИИ ЭИБ;

V ■./ - требования к составу работ и мероприятий по подготовке ис-

; Л пытаний;

. - требования к организации проведения испытаний;

- требования по использованию полученных результатов ЭО.

7.6 Обеспечение качества изделий в процессе производства и технического сопровождения в аіюплуатации осуществляют по следую­щим основным направлениям:

  • обеспечение качества при подготовке и освоении производства изделий;

. - технологическое обеспечение качества;

  • метрологическое обеспечение качества;

  • обеспечение качества- в процессе материально-технического снабжения;

  • контроль качества изделий;

  • обеспечение стабильности производства;

* - управление несоответствующими изделиями;

- сдача изделий заказчику и оформление сопроводительной доку-

* ментации;

- авторский надзор;

' - обеспечение качества при упаковке, храпении, погрузоч­

но-разгрузочных работах, транспортировке и поставке готовых изде-

11 лий;

  • обеспечение, качества при монтаже, наладке;

  • обеспечение качества в процессе эксплуатации изделий;

  • обеспечение безопасности обслуживающего персонала и охраны окружающей среды при снятии с эксплуатации и утилизации изделий.

$

; 7.6^Требования к работам по указанным направлениям с учетом

ч типа предприятия и вида выпускаемых изделий должны соответствовать $

13


й4

требованиям, определенным моделями для обеспечения качества КТ, регламентированные РД 134 - 0100, РД 134 -0101, РД 134 - 0102, РД 134 - 0103, которые разработаны о учетом положений междунаро- v днык стандартов С2, 3, 43.

• • ■ • /ч

і 7.7 Предприятие при реализации основных направлений работ по

обеспечению качества должно применять процедуры и методы, установ­ленные соответствующими ИД.

8 Документация СК, управление документацией СК »

  1. Комплекс документации СК предприятия включает следующие основные группы документов:

  • политику в области качества (если опа разрабатывается от­дельным документом); 7

  • основополагающий стандарт по СК (СПГСпстема качества. Ос- / / новные положения или "Общее руководство по качеству");

  • "Руководства по качеству" по видам (типам) изделий;

  • "Руководства по качеству" по видам деятельности(при необхо­димости) ;

  • программные документы по качеству;

  • НД, определяющие требования к работе структурных подразде­лений и исполнителей (положения о подразделениях, должностные инс­трукции);

  • НД, регламентирующие организацию и методы выполнения работ по обеспечению, управлению и повышению качества изделий при созда­нии, производстве и техническом сопровождении в эксплуатации;

  • учетную документацию о качестве выпускаемых изделий и про­цессах их создания, включая первичные(учетные документы) и вторич­ные носители информации о качестве (отчеты, акты, заключения и Т.Д.). .

  • .1.1 Основополагающий стандарт по СК определяет политику

предприятия в области качества (если она не оформлена отдельным1 документом), организационную и функциональную структуры СК, общие требования к проведению работ по обеспечению, управлению и повыше- * : нию качества, информационному обеспечению, требования к документа­

ции СК, порядку проверки СК и т.д.

.у 8.1.2 Руководство по качеству по видам(типам) изделии содер­

жит описание системы качества вида изделия, распределение ответс­твенности между подразделениями и исполнителями при решении задач обеспечения, управления и повышения качества, направления и содер­жание работ, процессов по обеспечению качества изделия по этапам его жизненного цикла, комплекс НД, в соответствии с которой осу­ществляется выполнение работ, процессов по обеспечению качест­ва, описание технологий проведения работ, требования к которым от­сутствуют в действующей ВД.

  • .1.3 Руководства по качеству по видам деятельности содержат цели и задачи, направлениясостав и содержание работ по обеспече­нию качества данного вида деятельности,'процедуры и методы их про­ведения, распределение обязанностей, ответственности и формы взаи­модействие между подразделениями в процессе выполнения установлен­ных работ.

' 8.1.4 Программные документы по качеству в общем случае должны'

содержать:

-цели и задачи в области качества;

  1. . -.последовательность,этапы и ороки выполнения работ;

  • распределение обязанностей и полномочий на различных этапах •г

к выполнения конкретных работ;

  • указание о применении специальных процедур, методов, рабо-

J чих инструкций, НД для выполнения работ;

  • соответствующие программы испытаний, контроля и проверки Ї результатов выполнения работ;

. - порядок внесения изменений в программный документ по качест-

$ ву по мере выполнения(развития) работ;

г

Ч Ч

' - методику оценки выполнения задач при реализации предусмот-

ровных мероприятий;

  • другие мероприятия, обеспечивающие реализацию поставленных целей. * • -

  1. Содержание и порядок оформления документов перспектив- -? ного и текущего планирования создания изделий, целевых программных документов по изделиям должны соответствовать требованиям, опреде­ленным в соответствующих НД.

  2. НД, определяющие требования к работе структурных под­разделений и исполнителей, содержат задачи и функциональные обя­занности подразделений и исполнителей в работа?: по обеспечению, управлению и повышению качества. ।

  3. НД, регламентирующие организацию и порядок выполнения работ по обеспечению качества, в общем виде должны содержать:

  • цель выполнения"работ;

  • перечень этапов работ и последовательность их выполнения;

  • порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителя­ми;

  • порядок (методы,приемы) выполнения работ на каждом этапе и сроки их выполнения;

  • требования к квалификации исполнителей;

  • требования к ресурсах, необходимым для выполнения работ;

  • требования к информации, необходимой для выполнения работ;

7 порядок контроля выполнения работ.

8.2 СК должна обеспечивать выполнение следующих процедур по поддержанию в рабочем состоянии документации СК:

  • разработка, оформление и утверждение документации и извеще­ний об изменении документации; ( /

  • учет, хранение доументации и извещений об изменении доку- ’ мептации;

  • обеспечение необходимой документацией подразделений и рабо­чих мест, а также своевременное изъятие отмененной и устаревшей документации;контроль соблюдения" требований документации СК;

  • своевременное внесение изменений во все рабочие экземпляры документации;

  • поддержание современного научно-технического' уровня доку­ментации.

  1. На предприятии должны быть определены подразделения (ис­полнители), ответственные за реализацию перечисленных работ по ве­дению документации СК и технической документации по предприятию в целом и по видам изделий, выпуасаемых предприятием.

  2. При документировании СК необходимо проводить анализ и контроль отработанности процедур обеспечения качества изделии.

При атом особое внимание следует обращать па:

  • четкость, ясность и недвусмысленность изложения процедур; ф • •7- количественную и(илй) качественную оценку эффективности вы­полнения процедур;

  • стабильность получаемых результатов;

. - наличие согласованности с соответствующими специалистами и подразделениями. ~

9 Внутренняя проверка СК, аудиторские проверки СК

ч ■

  1. Внутренняя проверка осуществляется с целью регулярной оценки соответствия СК установленным требованиям и получения ин­формации для обеспечения стабильности ее функционирования СК. і

  2. Ответственным лицом за организацию проверок па предприяф тии должен быть руководитель предприятия или его заместитель, от­ветственный за СК.

Ответственны!.! за организацию и проведение проверок СК должно быть подразделение (служба) управления качеством.:

  1. В процессе проверю! СК (элементов) осуществляют:

-контроль соответствия элементов СК требованиям, установлен-

В НД;

- анализ и оценку состояния функционирования отдельных эле-

Ч ментов, СК в целом; 23-выработку корректирующих воздействий, направленных на уст­ранение выявленных несоотвеотвий, дальнейшее совершенствование СК и ее элементов.

  1. В зависимости от целей проверки она может быть плановой или оперативной. -

  2. Плановые проверки СК осуществляются по плану, утвержден­ному руководителем предприятия.

План проведения проверки, в общем виде, должен включать:

  • основание для проведения проверки;

  • перечень элементов СК, видов деятельности, работ (функций), подлежащих проверке;

  • требования к персоналу, проводящего проверку;

ответственных исполнителей по каждому объекту проверга;

  • сроки проведения проверки и представления результатов про­верки.

Периодичность плановых проверок устанавливается на основании результатов анализа качества изделий.

  1. В состав проверга СК и ее элементов должна входить про­верка:

  • качества изделий, выпускаемых подразделениями и предприяти­ем в целом;

  • процессов создания, производства, монтажа и технического обслуживания при эксплуатации;

  • квалификации персонала, выполняющего работы по обеспечению качества;

  • состояния и качества документации СК. ''

  1. Персонал, проводящий проверку и оценку СК (элемента СК) не должен нести прямой ответственности за работы, подвергаемые проверке.

9.6 Оперативная проверга СК (элементов СК) проводится по ре­шению руководителя предприятия или его заместителя с целью опера­тивной оценки состояния СК (элементов СК) в случае:•;Q3

£| t . - резкого ухудшения показателей, характеризующие конечные пе-

■. . зультаты работы по качеству предприятия, структурных подразделе-

- '• ■■.'.• . иий;

. - реализации корректирующих воздействий, влияющих па СК;