OCT 134-1007-96
/
* -
OTP AC ЛЕ В ОЙ -СТ АНД A PT PM
Космическая техника научного и народнохозяйственного
назначения
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Всего страниц 32
/
>
0ГП&.35О |
Цапали. |
Пробор- |
'Н&Ч. ОҐ7і&, |
Гл . |
Per. РҐі |
$Sl*C(/4C)gcL |
^CL&eS7/<O&Q |
|
Го^и t/ |
302.330- 98 |
|
ОІЗр^JcofQS |
|
- |
Ргц 7<8 от ЗО./Тё^^Г *
Разослать: 0/8,2fS,3f7t 830 /73-3 Єї/г fee, 983 730, 9бг.88О 7го
РОССИЙСКОЕ КОСМИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВОПредисловие
РАЗРАБОТАН Центральным научно- исследовательским институтом машиностроения Российского космического агентства
УТВЕРЖДЕН Российским космическим агентством
ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ информационным указателем отраслевых НДС,вводимых в действие в 1 квартале 1997 г.
f
СООТВЕТСТВУЕТ международному стандарту ИСО 9004,в части требований к системе качества, и международному стандарту ИСО 8402,в части терминов по системе качества
6 ВЗАМЕН РД 92-0186-88Содержание
Область применения ,... 1 ...
Нормативные ссылки. 2
Определения 3
Сокращения
Основные положения
Общие требования к организации работ и общему руководству по обеспечению качества б
Основные требования к работам по обеспечению.
качества изделии космической техники............. 1'
Документация СК^ управление документацией СК 2С
Внутренняя проверка СК, аудиторские проверки
СК............ 2<
* - •*
Приложение А Структура документации СК предприятия. .27
Приложение Б Библиография 2S
лии
ИСО
Н,
В В ЕД ЕН И Е
Требования настоящего документа сформулированы на основе многолетнего опыта предприятий отрасли по обеспечению качества иаде- и гармонизированы с требованиями международных стандартов 9000-1:1994 И ИСО 9004-1:1994
..О Т P А С Л E.B О Й СТА Н Д APT РКА
Космическая техника научного и народнохозяйственного назначения
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Дата введения 01.07.97
1 Область применения
Настоящий отраслевой стандарт устанавливает основные требования к построению, функционированию, проверке и оценке состояния системы качества,- организации работ по обеспечению качества на предприятиях,занимающихся созданием, производством и техническим сопровождением в эксплуатации комплексов, изделий юлплексов кос- мичеокой техники научного и народнохозяйственного назначения (далее - изделий).
Отраслевой стандарт применяется' для создания, организаций, совершенствования системы качества предприятий и при проведеній, работ по подготовке систем качества к сертификации
./■'Нормативные ссылки
• ■; .. - . _• . с-'-... • *' «' ’•
■ : - - ; • . ' -г • . • , . t. * • ' :'
: • < ■ ' i ’г ‘ ’ » ■ • . ' . i'". ’■ •. ' ' <, - ‘ •' '■'< ■_ » :
: В настоящем отраслевом стандарте использованы ссыліш на следующие нормативные документы: ; ,
РД 134-0100-93 "Методические указания. Модель системы качества испытательного центра при проведении испытании изделии ракетно -космической техники";
РД 134-0101-93 "Методические указания.Модель системы качества предприятия-изготовителя в процессе производства и технического сопровождения в эксплуатации изделий ракетно-космической техники";
РД 134-0102-90 "Методические указания. Система качества. Модель для обеспечения качества в процессе создания, серийного производства и технического сопровождения в эксплуатации космической техники научного и народнохозяйственного назначения";
РД 134-0103-93 "Методические указания. Модель системы качества- предприятия- разработчика в процессе,создания, технического сопровождения в серийном производстве и эксплуатации изделий ракетно-космической техники";
РД 134-0110-96 "Положение... ФСС КТ. Типовая методика проверки систем качества при сертификации";
Положение "ФСС КТ. Общие положения";
Положение "ФСС КТ. Порядок проведения сертификации КТ".' 3 Определения
В настоящем документе применяются термины, определения которых соответствуют приведенным в международном стандарте [13, а также следующие термины:
принципы построения* СК - положения и правила, являющиеся основой для построения и функционирования СК;
программные документы по качеству - документы, регламентирующие конкретные меры в области качества, ресурсы, организацию выполнения и контроля мероприятий, относящихся к изделиям и этапам их создания; }
организационная структура СК - состав и сопсдчинепнссть руководящего персонала и органов управления в СК, представленные в виде схемы, по которой обеспечивается выполнение фунгщий предприя-^ тия в области управления, обеспечения и повышения'качества;' "
функциональная структура СК - состав, назначение, задачи функциональных подсистем (элементов) СК, представленных в виде схемы, по которой (Обеспечивается их взаимодействие;
функциональная подсистема(элемент) СК - совокупность организационного взаимодействия, ответственности, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления одной или нескольких функций управления качеством;
- функция управления качеством - определенная деятельность, направленная на решение одной или нескольких задач пр управлению качеством.
4 Сокращения
В настоящем отраслевом стандарте применяют следующие сокращения:
ИТР - инженерно-технические работники;
КД - конструкторская документация;
КИ - комплектующие изделия:
КПЭО - комплексная программа экспериментальной отработки;
КТ - космическая техника;
НД - нормативная документация;ПДКК |
- постоянно-действующая комиссия по качеству; |
;ПК |
- программа качества; |
ПОБ |
* программа обеспечения безопасности; |
;пон |
- программа обеспечения надежности; |
ппн |
- программа повышения (поддержания) надежности; |
птш |
- план социального развития и технического перевооружи |
ния предприятия;
ПЭО' - программа экспериментальной отработки;
ПЭОТП - программа экспериментальной отработки технологических
процессов;
СК - система качества;
ТД - технологическая документация;
ФСС КТ- Федеральная система сертификации космической техники научного и народнохозяйственного назначения;
ЭИБ - экспериментально-испытательная база;
30 . - экспериментальная отработка.
5 Основные положения
СК создается и внедряется па предприятии как средство, обеспечивающее реализацию политики в области качества.
Основной целью СК является достижение и поддержание уровня качества изделий,; .удовлетворяющего требованиям потребителя (заказчика), и улучшение экономического положения предприятия.
Для достижения поставленной цели предприятие должно использовать все технические, управленческие и человеческие факторы,влияющие на качество создаваемых изделий. 1
Основными задачами СК, направленными на достижение цели, являются: . ..
обеспечение разработки и обоснования прогнозов и планов по качеству изделий в процессе предпроектпых,научно-исследовательских и поисковых работ о учетом требований потребителя(заказчика) и оптимальных затрат на качество;
обеспечение установления(задания) требуемого угювня качест-. ва изделий на начальном этапе проектирования;
обеспечение и улучшение качества изделий на всех этапа?' жизненного цикла;
поддержание достигнутого уровня качества изделий в процессе эксплуатации;
предупреждение появления любых несоответствий изделий заданным требованиям в процессе создания, изготовления и технического сопровождения в эксплуатации; < z
снижение затрат, связанных о конструктивными недостатками, неудовлетворительными комплектующими изделиями, сырьем и материалами, доработками изделий, производственными потерями, ремонтом в условиях эксплуатации, безопасностью эксплуатации изделий, гарантийными обязательствами; ’
увеличение прибыли, расширение рынка сбыта продукции;
• рациональное использование трудовых и финансовых ресурсов.
Б.З Основными принципами функционирования СК являются следующие:
согласование и взаимоувязка организационной структуры СК и организационной структуры предприятия,единство управления производственной деятельностью;
четкое распределение ответственности и полномочий по каждому виду деятельности., влияющей на обеспечение качества изделий;
ответственность руководства предприятия за определение политики в области качества, организацию и общее руководство работами по обеспечению качества;
комплексный учет всех факторов и условии, влияющих на ica- чество изделий и системный подход к организации процессов управления по всем уровням от руководства предприятия до отдельных исполнителей раббт на всех стадиях создания, изготовления и технического сопровождения в эксплуатации изделий и по всей кооперации соисполнителей;
приоритетность работ по■обеспечению качества и определение- затрат на их проведение о.учетом экономической целесообразности;OCT 134-1007-96 ‘
и разработке мероприятий по улучшению качества;;
внедрение на предприятии современных организационных методов обеспечения качества и отатистичесісих методов управления качеством;
разработка учебных программ по обеспечению и управлению ка- . чеством.
6Л.11 Основные задачи, обязанности, ответственность и'сте- пень участия в работах по обеспечению ісачества структурных подразделений предприятия, руководителей и исполнителей всех уровней должны быть отражены в положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях и стандартах предприятия.
Политика в области качества
Руководство предприятия должно определять и документально оформлять общую политику в области качества предприятия и по отдельным видам(типам) изделий. ф
В формировании политики в области качества помимо руководителя предприятия для повышения уверенности в ее реализации должны принимать участие руководители высшего и среднего звена.
Политика предприятия в области качества должна быть согласована со всеми направлениями деятельности предприятия и направлена на удовлетворение требований заказчика(потребителя) и улучшение экономических показателей предприятия.
Политика предприятия в области качества должна обеспе-. чивать возможность разработки конкретных мероприятий по ее реализации, определять исполнителей и ответственность за выполнен® каждой задачи.
П олитика в области качества как общая,так и по отдельным видам изделий реализуется в конкретные плановые периоды деятельности предприятия и его подразделений через задания по качеству, устанавливаемые в целевых научно-технических программах,' программах надежности на конкретные изделия, которые должны, при необходимости, своевременно уточняться и корректироваться руководством предприятия.
,Г 6.2.6 На предприятии должны быть определены требования, обес- ) печивающие доведение, понимание и реализацию как общей политики в I * области качества, таї-; и политики по отдельным видам (типам) иаде- } лий, всеми сотрудниками предприятия.
і 6.2.7Реализация политики в области качества должна быть } ♦ обеспечена необходимыми ресурсами и персоналом.
Планирование работ по обеспечению качества
СК должна обеспечивать наличие и выполнение процедур планирования работ по обеспечению качества изделий о указанием ответственных за каждую провод голую работу./ч.
Планирование работ по. обеспечению качества осуществляют в виде программных и плановых документов по клічє-ству, предусмотренных для данного вида (типа) изделий или конкретного изделия.
Программными документами по качеству в обцем случае могут быть ПК, ПОН, КПЭО, ПОБ, ППН, ПЭОТП и др. Плановыми документами - ПТПП, планы освоения новой техники, планы по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, СТО, СИ и др.
Плановые документы по качеству могут быть перспективными, текущими и оперативными.
Программы качества разрабатываются, в основном, при создании нового вида изделий или при внесении существенных изменений в существующие изделия.
Программа качества по данному виду (типу) изделий в общем случае может содержать:
задачи в области качества, поставленные при разработке данного вида (типа) изделия;
этапы работ по созданию изделия;
распределение обязанностей и полномочий по обеспечению качества на всех этапах создания изделий;
перечень документированных процедур, применяемых при ооздаг нии изделий;
- программы испытаний, контроля, проверки на соответствующих этапах создания изделий:
установленный порядок внесения изменений в программу гл-