Послуги туристичні. Класифікація готелів

№

ч/ч

Вимога

Категорія готелю

*

**

***

****

*****

- декоративні елементи оформлювання інтер'єру та картини в авторсь
кому виконанні, що відповідають загальному стилю приміщення;

- освітлювальні прилади виняткового дизайну на індивідуальне замов
лення, які гармонують із загальним стилем приміщення та забезпечують
достатнє освітлення (не менше ніж 10 Вт/м²)

9

Килими або килимовий покрив у зонах відпочинку та коридорах

о

о

о

о

о

10

Сейф для зберігання цінностей туристів у зоні приймання

о

о

о

о

о

11

Інформаційні та рекламні матеріали, зокрема іноземними мовами, в зоні приймання або у холах на поверхах

о

о

о

12

Реєстрація з використовуванням сучасного технічного устатковання (якщо кількість номерів більша ніж 30)

о

о

13

Холи (салони) на поверхах

о

о

о

14

Приміщення або частина приміщення для переглядання телепередач

о

о

ІІІ Загальне технічне устатковання

15

Аварійне освітлення (ліхтарі, акумулятори) або централізоване аварійне

енергопостачання

о

о

16

Стаціонарний генератор, що забезпечує освітлення громадських та житлових приміщень і роботу ліфтів протягом не менше ніж 24 год (у місцевості, де неможливо забезпечити централізоване аварійне енергопостачання), або централізоване аварійне енергопостачання

о

17

Стаціонарний генератор, що забезпечує освітлення громадських та житлових приміщень і роботу ліфтів, холодильних установок, кухонного устатковання, обробляння та подавання води протягом не менше ніж 24 год (у місцевості, де неможливо забезпечити централізоване аварійне енергопостачання), або централізоване аварійне енергопостачання

о

о

18

Резервуар для запасу води щонайменше ніж на добу у районах з можливими перебоями у водопостачанні

о

о

о

о

о

19

Резервна система гарячого водопостачання на час аварії чи профілактичних робіт

о

о

о

20

Кондиціювання приміщень спільного використовування (вестибюль, приміщення для культурних або ділових заходів)

1) кондиціювання або інші системи чи устатковання, які забезпечують заміну повітря та дотримання температури від 18 °С до 22 °С і вологості від 45 % до 60 %;

2)кондиціювання

о

о

о

21

Кондиціювання житлових приміщень

1. кондиціювання або інші системи чи устатковання, які забезпечують
   заміну повітря та дотримання температури від 18 °С до 22 °С і вологості
   від 45 % до 60 %;

2) кондиціювання

о

о

22

Вентиляція санвузлів

о

о

о

о

о

№

ч/ч

Вимога

Категорія готелю

*

**

***

****

*****

23

Опалення

1) опалювання громадських і житлових приміщень окремими приладами

о

о

або центральне опалення;

2) центральне опалення;

о

о

о

3) з термостатом для індивідуального регулювання температури (в нових

о

о

та реконструйованих будинках);

4) підігрівання підлоги у ванній кімнаті

о

24

Пасажирський ліфт або ескалатор у будинках {вимога не обов'язкова за

наявності документального підтвердження щодо неможливості встанов-

лювання ліфта з технічних причин. У такому випадку потрібно безплатно

доставляти багаж у номери)

1) більше чотирьох поверхів;

о

о

2) більше трьох поверхів;

о

3) більше двох поверхів;

о

4) більше одного поверху;

о

5) час очікування:

— 30 с;

о

о

— 45 с;

о

6) цілодобова робота ліфта або ескалатора

о

о

о

о

о

25

Вантажний ліфт (якщо кількість номерів більша ніж 30)

о

о

26

Не менше одного ліфта на кожні 60 номерів (в нових та реконструйо-

о

о

ваних готелях)

27

Телефонний зв'язок

1) телефон в рецепції, доступний для гостей;

о

о

о

о

о

2) міський телефон на поверсі за відсутності телефонів у номерах;

о

о

3) міський телефон в усіх номерах;

о

4) прямий телефон з міською, міжміською, міжнародною мережею в усіх

о

о

номерах;

5) у багатокімнатних номерах — у кожній кімнаті;

о

о

6) у багатокімнатних номерах — у санвузлах;

о

7) телефони колективного користування у вестибюлі в кабіні або під аку-

о

о

о

о

о

стичним ковпаком — міський, міжміський, міжнародний

IV Номерний фонд

28

Місць в одно-, двомісних номерах не менше ніж

60%

80%

100 %

100 %

100%

29

Житлова площа однокімнатних номерів (без площі санвузла, коридора

та балкона)в м²

1) одномісні;

8

9

10

12

14

2) двомісні;

10

12

14

15

16

3) тримісні;

14

16

4} чотиримісні;

16

18

5) для номерів, в яких кількість ліжок більше чотирьох, до площі чотири-

о

о

місного номера додається на кожного наступного гостя 4,5 м²;

6) допущено відхил не більше ніж на 10 % житлової площі номерів, за

о

о

о

умови збільшеної площі інших частин номера (лоджія, коридор тощо) і

(або) підвищеної функційності меблів

30

Багатокімнатні номери

о

31

Багатокімнатні номери, які повинні мати щонайменше: вітальню площею

о

о

не менше ніж 16 м², спальню із санвузлом (ванна, душ, умивальник, уні-