С. 32 ДБН В.2.2-23-.2009

ДОДАТОК Б (обов'язковий)

ВИМОГИ ДОСТУПНОСТІ ДЛЯ ІНВАЛІДІВ ТА ІНШИХ МАЛОМОБІЛЬНИХ ГРУП НАСЕЛЕННЯ

Б.1 Доступність для маломобільних відвідувачів повинна бути забезпечена у першу чергу в підприємствах роздрібної торгівлі: продовольчих магазинах (універсамах, супермаркетах, гастрономах, магазинах дієтичних продуктів і спеціалізованих магазинах) та непродовольчих магазинах (універмагах, магазинах "Дитячий світ" та спеціалізованих магазинах), а також у торговельних центрах.

Б.2 Для особистого транспорту інвалідів на автостоянках при підприємствах роздрібної торгівлі слід виділяти із загальної кількості місць для підприємств торговельною площею:

  • від 400 м2 до 1000 м2 - не менше 15 % місць;

  • більше 1000 м2 - не менше 10 % місць;

  • менше 400 м2 - не менше одного місця.

Місця для транспортних засобів інвалідів повинні розміщуватися не далі 50 м від спеціалізованого входу для маломобільних покупців.

Б.3 Залежно від прийнятого у завданні на проектування прийому організації обслуговування маломобільних покупців можливі два варіанти проектування внутрішнього архітектурного середовища.

Варіант "А". Пристосуванню для маломобільних відвідувачів підлягають усі приміщення торговельного підприємства, відкриті для покупців: торговельні зали, відділи замовлень, кафетерії, приміщення для приймання скляної тари, кабінети адміністрації. У цьому випадку необхідно забезпечувати умови доступності, безпеки, інформаційності та зручності для цієї категорії покупців по всьому будинку, незалежно від поверховості згідно з ДБН В.2.2-9 і ДБН В.2.2-17.

Варіант "Б". Створення умов для купівлі товарів повного асортименту у спеціально виділеному приміщенні для маломобільних покупців. Додаткові приміщення чи спеціальні зони для обслуговування даного контингенту повинні розміщуватися у зручному зв'язку із зовнішніми входами.

Б.4 Торговельне обладнання повинно забезпечувати доступність вибору товару усім контингентам покупців, у тому числі особам на кріслах-колясках.

Б.5 Комплектація та розміщення обладнання у торговельних залах, доступних інвалідам, повинні бути розраховані на обслуговування осіб, які пересуваються на кріслах-колясках самостійно та з супровідниками, інвалідів на милицях, а також сліпих.

Столи, прилавки, розрахункові площини касових кабін (місць реєстраторів розрахункових операцій) слід розташовувати на висоті, яка не перевищує 0,8 м від рівня підлоги.

Максимальна глибина полиць (у разі під'їзду впритул) повинна бути не більше 0,5 м.

Б.6 Розміри проходів між рядами торговельного обладнання визначаються виходячи із габаритів засобів пересування інвалідів у процесі їхнього руху та зон досяжності товарів.

Усі розміри проходів (крім одностороннього) повинні забезпечувати можливість повного розвороту на 360°, а також фронтального обслуговування інвалідів на кріслі-колясці разом із супровідниками.

У разі організації двох смуг руху ширина проходу для універсамів, супермаркетів та оптових ринків (торговельною площею понад 650 м2) повинна бути не менше 2,0 м.

Б. 7 У тих торговельних залах, де для покупців передбачені полиці заввишки більше 0,9 м, слід- забезпечувати додаткові полиці чи частину основного прилавка зниженої (зменшеної) висоти від 0,7 м до 0,8 м від підлоги.

ДБН В.2.2-23-.2009 С. 33

Б.8 Як мінімум один із контрольних касових постів (вузлів розрахунку) у залі має бути обладнаний згідно з вимогами доступності для інвалідів. Ширина проходу такого вузла розрахунку повинна бути не менше 1,1м.

Б.9 Різні пристрої, що використовуються у магазинах для пересування візків з товарами, не повинні перешкоджати рухові інвалідів у кріслах-колясках. Для цього слід передбачати дублюючий прохід.

Б. 10 Для акцентування уваги покупців з ослабленим зором на необхідній інформації слід використовувати світлові покажчики, табло та піктограми, а також контрастне колірне рішення елементів інтер'єру. Піктограмам і покажчикам для виділення товарних груп у торговельній залі рекомендується присвоювати (надавати) лідируючі кольори.

С.34 ДБН В.2.2-23:2009

ДОДАТОК В (довідковий)

Таблиця B.I - ПЛОЩІ ЗЕМЕЛЬНИХ ДІЛЯНОК МАГАЗИНІВ, РИНКІВ І РИНКОВИХ КОМПЛЕКСІВ




Найменування та величина підприємств


Одиниця виміру

Питомий показник площі ділянки згідно з ДБН 360

Площа ділянки

рекомендована

за нормами

допустима

(скорочена

на 25%)

Магазини продовольчих та непродовольчих товарів торговельною площею, м2:





25

га на 100 м2 торг. пл.

0,08 (0,12)

0,02 (0,03)

0,015(0,02)

50

-"-

-"- (0,1)

0,04 (0,05)

0,03 (0,04)

75

-"-

-"- -"-

0,06 (0,06)

0,045 (0,06)

100

-"-

-"- (0,8)

0,08

0,06

150

-"-

-"-

0,12

0,09

250

-"-

-"-

0,2

0,15

400

-"-

0,08-0,06

0,32-0,24

0,18

650

-"-

-"-

0,5-0,4

0,3

1000

-"-

0,06-0,04

0,6-0,4

0,3

1500

-"-

-"-

0,9-0,6

0,45

2000

-"-

0,04-0,02

0,8-0,4

0,6

2500

-"-

-"-

1,0-0,5

0,4

4000

-"-

0,02

0,8

0,6

6500

-"-

-"-

1.3

1,0

Ринки і ринкові комплекси торговельною площею, м2:





600

м2 на 1м2 торг. пл.

14


0,8

0,6

1000

-"-

7

0,7

0,5

3000

-"-

-"-

2,1

1,6

5000


-"-

-"-

3,5


2,6


Примітка 1. У таблиці вказані площі для магазинів, що стоять окремо, розташованих на самостійних

ділянках. У випадку розміщення магазинів у житлових та громадських будинках, у тому числі

у складі торговельних центрів, площа їх ділянок приймається за місцевими умовами згідно з

вимогами ДБН 360, табл.6.1*.

Примітка 2. У дужках наведені площі ділянок для малих магазинів, що розташовуються у сільській

місцевості.

ДБН В.2.2-23:2009 С. 35

ДОДАТОК Г (довідковий)

РЕКОМЕНДОВАНИЙ ПЕРЕЛІК ЕЛЕМЕНТІВ ДОДАТКОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ПОКУПЦІВ У МАГАЗИНАХ

*Відділ замовлень, у тому числі комплектація подарункових наборів. *Підприємства харчування (у тому числі кафетерій, сок-бар).

Розкрій тканин і підшивання штор.

Дрібне переробляння швейних виробів, куплених у магазині. *Демонстрація нових товарів.

Гравіювання виробів.

Розтягнення взуття та головних уборів. *Організація місць відпочинку покупців. *Організація дозвілля дітей.

*Ігрові автомати.

Аптечний кіоск.

*Зберігання дитячих колясок.

*Аудіо-відеозаписи, їх прослуховування та перегляд.

*Пункт приймання замовлень на виготовлення кіно- і фотопродукції.

Виконання замовлень на виготовлення кіно- і фотопродукції. *Бюро обслуговування покупців:

доставляння товарів додому; приймання на зберігання речей і продуктів; пакування товарів, придбаних у різних відділах магазину; замовлення таксі; довідкове бюро.

Ксерокопіювання, виготовлення візиток, брошурувальні роботи. *Пункти обміну валюти.

*Туристичні агенції.

*Транспортні агенції.

Телефонні послуги, факсимільний зв'язок, поштові послуги. *Демонстрація і продаж супутніх товарів.

Приймання замовлень на виконання ремонтно-будівельних або монтажних робіт із використанням товарів, які придбані в різних відділах магазину.

* * Кулінарний цех із виготовлення харчової продукції з її реалізацією.

*** Дрібний ремонт металовиробів, ювелірні роботи, ремонт годинників.

****Перукарня.

Примітка 1.Види послуг, відмічені знаком *, допускаються в продовольчих магазинах (з урахуванням додатка Ж).

Примітка 2. Види послуг, відмічені знаком **, допускаються в продовольчих магазинах з реалізацією продукції на площі торговельної зали або підприємства харчування швидкого обслуговування в даних магазинах.

Примітка 3. Види послуг, відмічені знаком ***, допускаються в торговельних центрах.

Примітка 4. Усі наведені види послуг (крім відмічених знаками * і ****) допускаються в непродовольчих магазинах (з урахуванням додатка Ж).

С. 36 ДБН В.2.2-23:2009

ДОДАТОК Д (довідковий)

Таблиця Д.1 - ПИТОМІ ПОКАЗНИКИ МІНІМАЛЬНОЇ ПЛОЩІ ВІДДІЛУ ЗАМОВЛЕНЬ

Питомі показники мінімальної площі приміщень відділу замовлень

Найменування приміщень

на 10 м2торговельної площі

за величини магазину

до 400 м2

на 10 м2торговельної площі

за величини магазину

понад 400 м2


Приймання та видавання замовлень

0,3

0,26


Комплектувальна

0,4

0,2

Примітка 1. Площа кожного приміщення - не менше 6 м2.

Примітка 2. На площі комплектувальної виділяється місце для розміщення одного-двох холодильних шаф (за завданням на проектування).

ДБН В.2.2-23:2009 С. 37

ДОДАТОК Е (рекомендований)

Таблиця Е.1 - ПИТОМІ ПОКАЗНИКИ МІНІМАЛЬНОЇ ПЛОЩІ КАФЕТЕРІЮ




Найменування приміщень

Питомі показники мінімальної площі приміщень кафетерію

на 10 м2торговельної площі за величини магазину

до 400 м2

на 10 м2торговельної площі за величини магазину понад 400 м2

Торговельний зал

0,3

0,1

Підсобні приміщення

0,15

0,1

С. 38 ДБН В.2.2-23:2009

ДОДАТОК Ж (довідковий)

Таблиця Ж.1 - МІНІМАЛЬНІ ПЛОЩІ ПРИМІЩЕНЬ ДОДАТКОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ



Найменування магазину або його відділу

Вид послуг

Площа, м2

"Тканини"

Розкрій тканин і підшивання штор

12

"Одяг"

Дрібне переробляння швейних виробів

8

"Головні убори", "Взуття"

Розтягнення взуття та головних уборів

6

"Товари для дітей", "Універмаг" "Універсам" (супермаркет)

Організація дозвілля дітей

15

Зберігання дитячих колясок

10

"Універмаг", "Універсам" (супермаркет)

*Аудіо-відеозаписи, їх прослуховування і перегляд

6

*Туристичні агенції

6

*Транспортні агенції

6

Організація місць відпочинку покупців

10

"Універсам" (супермаркет)

Кулінарний цех із виготовлення харчової продукції з її реалізацією

Залежно від асортименту, але не менше 20 м2

"Універмаг", "Господарські товари", "Будівельні матеріали", "Меблі"

*Приймання замовлень на виконання ремонтно-будівельних або монтажних робіт із використанням товарів, які придбані в різних відділах магазину

6

Усі типи непродовольчих магазинів

*Демонстрація нових товарів

18

*Демонстрація і продаж супутніх товарів

8

*Гравіювання виробів

6

*Бюро обслуговування покупців

7

Пункт приймання замовлень на виготовлення кіно-і фотопродукції

3

Виготовлення замовлень на виготовлення кіно- і фотопродукції

6

*Ксерокопіювання

8

Пункти обміну валюти

6

Усі типи продовольчих магазинів

*Транспортні агенції

6

*Демонстрація нових товарів

18

*Демонстрація і продаж супутніх товарів

8

*Бюро обслуговування покупців

7

Приймання замовлень на виготовлення кіно- і фотопродукції

3

Пункти обміну валюти

6

Примітка. Види послуг, відмічені знаком *, допускаються в ізольованих приміщеннях або площі у складі торговельних залів.