ПЕРЕДМОВА

1 ВНЕСЕНО: Технічний комітет стандартизації «Інформаційні технології» (ТК 20) при Держспоживстан-дарті України; Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій та систем НАН України та Міністерства освіти і науки України

ПЕРЕКЛАД І НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: К. Синиця, канд. техн. наук (керівник розробки); А. Манако, канд. техн. наук; В. Манако, канд. фіз.-мат. наук; О. Войченко; О. Данилова

2 НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Держспоживстандарту України від 2 жовтня 2003 р. № 166 з 2004-10-01

3 Національний стандарт відповідає ISO/IEC TR 13243:1999 Information technology — Quality of service — Guide to methods and mechanisms (Інформаційні технологи. Якість послуг. Посібник із методів та механізмів)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDТ) Переклад з англійської (en)

4 УВЕДЕНО ВПЕРШЕ

ЗМІСТ

Національний вступ

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

2.1 Ідентичні рекомендації та міжнародні стандарти

3 Терміни та визначення понять

3.1 Визначення основних положень з ЯП

3.2 Визначення відкритого розподіленого обробляння

4 Скорочення

5 Посилання на ЯП із рекомендацій, міжнародних стандартів та інших документів

5.1 ЯП у спільних ITU-T рекомендаціях та ISO/IEC міжнародних стандартах

5.2 ЯП у ISO/IEC міжнародних стандартизованих профілях

5.3 ЯП у стандартах ISO/TC 184

5.4 ЯП в ITU-T рекомендаціях

5.5 ЯП у документах, розроблених іншими організаціями

5.6 Досліджування в сфері керування ЯП

6 Методи і механізми етапу прогнозування

7 Методи і механізми етапу встановлювання

7.1 Методи досягнення угод із ЯП

7.2 Механізми розподіляння ресурсів

7.3 Механізми ініціалізації

8 Методи і механізми для операційного етапу

8.1 Механізми відстежування (моніторингу

8.2 Механізми супроводу

8.3 Фільтри

8.4 Механізми запиту

8.5 Механізми попередження

9 Методи вивіряння (верифікації) ЯП

9.1 Вступ

9.2 Вивіряння ЯП на стадії проектування

9.3 Вивіряння ЯП на стадії тестування

9.4 Вивіряння ЯП на стадії виконання

10 Посилання на цей стандарт

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей стандарт є тотожний переклад міжнародного стандарту ISO/IEC TR 13243:1999 Information technology — Quality of service — Guide to methods and mechanisms (Інформаційні технології. Якість послуг. Посібник із методів та механізмів).

Міжнародний стандарт ISO/ЕС TR 13243 розроблено спільним технічним комітетом ISO/IEC JTC 1.

Відповідальний за цей стандарт в Україні — Технічний комітет «Інформаційні технології» (ТК 20).

Цей стандарт застосовують для сприяння використовуванню загальних методів і механізмів керування якістю послуг (ЯП) для різноманітних середовищ комунікацій і систем.

Цей стандарт спрямований на полегшення використовування загальних методів і механізмів ЯП і сприяння узгодженості між різними застосовуваннями і системами під час їхнього звертання до ЯП.

У стандарті наведено чинні стандарти й інші широко доступні документи, що містять визначення характеристик ЯП і методів та механізмів ЯП. Цей стандарт містить визначення деяких методів і механізмів, що їх широко застосовують. Ці методи і механізми було сформульовано так, щоб вони узгоджувалися з основними положеннями з ЯП і щоб забезпечити їх широке застосовування. Очікується, що в наступні видання цього стандарту ввійдуть додаткові методи і механізми, також узгоджені з основними положеннями з ЯП. Цей процес забезпечить гармонізацію підходів і використовування ЯП у широкому діапазоні середовищ.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— «Національне доповнення» у розділі 2 виділено рамкою;

— структурні елементи стандарту: «Обкладинку», «Передмову», «Національний вступ» та «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України.

ДСТУ ISO/IEC TR 13243:2003

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

Інформаційні технології

Посібник із методів та механізмів якості послуг

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ПОСОБИЕ ПО МЕТОДАМ И МЕХАНИЗМАМ

КАЧЕСТВА УСЛУГ

INFORMATION TECHNOLOGY

QUALITY OF SERVICE GUIDE TO METHODS AND MECHANISMS

Чинний від 2005-07-01

(ІПС 2-2005. с8).

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

У цьому стандарті використано поняття і термінологію «Основних положень із якості послуг» (далі —ЯП) ITU-T Rec. X.641 та ISO/IEC 13236. Його призначено для підтримання проектування, тестування й установлення технічних вимог до систем, послуг і протоколів обміну даними, пов'язаних з інформаційними технологіями (IT). Цей стандарт сприяє визначанню функцій керування якістю послуг (ЯП) і механізмів ЯП для окремих середовищ даних і технологій. Його можна також використовувати для інших видів діяльності, пов'язаних із ЯП, таких як тестування систем, як матеріал із ЯП для посилань. Для реалізації цих завдань у цьому стандарті зібрано посилання з різноманітних джерел на методи і механізми, які в деяких випадках подано так, щоб сприяти їхньому використовуванню в різнорідних середовищах.

Термін «метод» використано в найзагальнішому розумінні, він охоплює будь-який процес, функцію тощо, що будь-яким чином пов'язані з ЯП на будь-якій стадії життєвого циклу системи.

Критерієм для посилання на визначення або долучення визначень або технічних вимог до методів і механізмів ЯП у цьому стандарті є їхня потенційна застосовуваність для ширшого кола середовищ, ніж це було передбачено спочатку, хоча й у деякому певному контексті даних.

Розділ 5 ідентифікує джерела визначень характеристик ЯП і пов'язаної з ними інформації. У розділах 6, 7 і 8 обговорено методи і механізми для окремих етапів діяльності з ЯП, які визначено в «Основних положеннях із ЯП»: розділ 6 розглядає етап прогнозування, розділ 7 — етап встановлювання, а розділ 8 — функційний етап. Розділ 9 описує методи для вивіряння (верифікації) тих аспектів поведінки системи, що стосуються ЯП. Розділ 10 охоплює співвідношення між цим стандартом і рекомендаціями, міжнародними стандартами або технічними звітами, які на нього посилаються.

Цей стандарт містить детальні визначення деяких механізмів ЯП. Деякі механізми узгодження ЯП однорангових об'єктів визначено в 7.1.1. Вони містять два однакових за своїм становищем (рівноправних) логічних об'єкти й у переважній більшості випадків мають також постачальника послуг, що здійснює обмін даними між ними. У 7.1.2 наведено початковий опис деяких механізмів узгодження ЯП для 1 × Ν групових з'єднань (пересилань), що базуються на 7.1.1. У 7.1.3 описано механізми узгодження ЯП для Μ × Ν груп з'єднань (пересилань), у деяких із яких можуть використовуватися механізми з 7.1.2. У 8.2.1 визначено деякі механізми керування ЯП для підтримання критичних за часом застосувань.

Цей стандарт не містить методи й механізми захисту.

2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наступні рекомендації і міжнародні стандарти містять положення, що через посилання на них у тексті становлять положення цього стандарту. Під час опублікування зазначені видання були чинними. Усі рекомендації й стандарти є предметом перегляду, і сторони, які згодні базуватися на цьому стандарті, заохочують дослідження можливості застосування найсучаснішого видання рекомендацій і стандартів, які перелічено нижче. Члени ІЕС і ISO ведуть реєстри чинних у цей час міжнародних стандартів. Бюро стандартизації Міжнародної телекомунікаційної спілки (ITU) веде список чинних на цей час рекомендацій ITU-T.

2.1 Ідентичні рекомендації та міжнародні стандарти

ITU-T Recommendation X.641 (1997) та ISO/I EC 13236:1998 Information technology — Quality of Service: Framework (Інформаційні технології. Якість послуг. Основні положення)

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

Замість ISO/IEC 13236:1998 чинний ДСТУISO/IEC 13236:2003 Інформаційні технології. Якість послуг. Основні положення (ITU-T Recommendation X.641 (1997)).

ITU-T Recommendation X.902 (1995) та ISO/IEC 10746-2:1996 Information technology — Open distributed processing — Reference Model: Foundations (Інформаційні технології. Відкрите розподілене обробляння. Еталонна модель. Основні положення).

З ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

У цьому стандарті використано такі терміни та їхні визначення.

3.1 Визначення основних положень з ЯП

Цей стандарт використовує такі терміни, взяті з «Основних положень із якості послуг», ITU-T Rec. X.641 та ISO/IEC 13236:

compulsory (level of agreement) — обов'язковий (рівень угоди);

connection-wide (negotiation) — широке з'єднання (узгодження);

controlled highest quality — керована найвища якість;

establishment phase — етап установлювання;

guaranteed (level of agreement) — гарантований (рівень угоди);

highest quality attainable — найвища досяжна якість;

lowest quality acceptable — найнижча допустима якість;

operating target — операційне цільове значення;

operational phase — функційний етап;

prediction phase — етап прогнозування;

QoS alert — попередження з ЯП;

QoS characteristic — характеристика ЯП;

QoS enquiry —запит із ЯП;

QoS filter —фільтр ЯП;

QoS maintenance — супровід ЯП;

QoS measure — міра ЯП;

QoS mechanism — механізм ЯП;

QoS monitoring — відстежування (моніторинг) ЯП;

QoS negotiation — узгодження ЯП;

QoS parameter — параметр ЯП;

QoS threshold — поріг ЯП;

QoS verification — вивіряння (верифікація) ЯП;

receiver-selected (negotiation) — обрані одержувачем (узгодження).

3.2 Визначення відкритого розподіленого обробляння

У цьому стандарті використано термін, узятий з ITU-T Rec. X.902 та ISO/IEC 10746-2:

якість послуг (ЯП) (Quality of Service (QoS))

Сукупність якостей, пов'язаних із колективним поводженням одного або більшої кількості об'єктів.

4 СКОРОЧЕННЯ

У цьому стандарті використано такі скорочення:

Українська познака

Англійська познака

познака

пояснення

познака

пояснення

ТАГ

тотожність активної групи

AGI

Active Group Identity

КНЯ

керована найвища якість

CHQ

Controlled Highest Quality

ЗАПОЗ

загальна архітектура посередника об'єктних запитів

CORBA

Common Object Request Broker Architecture

ШЗ

широке з'єднання

CW

Connection-Wide (negotiation)

МФО

методи формального опису

FDT

Formal Description Technique

ИДЯ

найвища досяжна якість

HQA

Highest Quality Attainable

НПЯ

найнижча припустима якість

LQA

Lowest Quality Acceptable

ВРО

відкрите розподілене обробляння

ODP

Open Distributed Processing

ГКО

фупа керування об'єктом

OMG

Object Management Group

ПКСВ

пункт керування, спостереження і виміри

РСО&М

Point of Control, Observation and Measurement

ПБД

протокольний блок даних

PDU

Protocol Data Unit

ЯП

якість послуг

QoS

Quality of Service

ЗНК

запит на коментар

RFC

Request for Comment

ПРУР

протокол резервування (установки) ресурсу

RSVP

Resource Reservation (setup) Protocol

ОПТ

обслуговування, що підлягає тестуванню

SUT

Service under Test

КМСКЧК

керування мережею для систем критичних за часом комунікацій

TCNM

Network Management for Time Critical Communications Systems

5 ПОСИЛАННЯ НА ЯП ІЗ РЕКОМЕНДАЦІЙ, МІЖНАРОДНИХ СТАНДАРТІВ ТА ІНШИХ ДОКУМЕНТІВ

У цьому розділі наведено джерела визначень характеристик ЯП, що були розроблені органами стандартизації та іншими організаціями для того, щоб сприяти творцям методів і механізмів ЯП, а також указано джерела визначень, пов'язаних із даними, навчальні матеріали та інша інформація.

Примітка. ITU-T і ISO супроводжують каталоги своїх рекомендацій і міжнародних стандартів разом з іншою корисною інформацією на своїх WWW-серверах (відповідно: http://www.itu.int/ та http://www.iso.ch/). Читачі можуть використовувати ці адреси для того, щоб упевнитися, що вони користуються найновішими документами.

5.1 ЯП у спільних ITU-T рекомендаціях та ISO/IEC міжнародних стандартах

Стандартизація різних видів мереж пересилання даних відбувається у рамках як ITU-T, так і ISO та ІЕС і їхньому спільному комітеті ISO/IEC JTC 1. Часто результати цих зусиль необхідні як ITU-T, так і ISO/IEC, і тому робота розвивається у співпраці, що призводить до ідентичних або технічно узгоджених рекомендацій ITU-T і міжнародних стандартів ISO/IEC. Розглядаються ВВС і не-ВВС середовища, однорангові асоціації (асоціації рівноправних об'єктів) і багаторангові асоціації (асоціації нерівноправних об'єктів).

5.1.1 Рекомендації ITU-T і міжнародні стандарти ISO/IEC, що посилаються на ЯП для найнижчих рівнів

Міжнародні стандарти і рекомендації, долучені до цієї сфери застосовування, охоплюють визначення послуг і пов'язані з ними стандарти й описи протоколів для різноманітних технологій та містять:

— мережі комутації каналів (аналогових і цифрових);

— мережі комутації пакетів (наприклад ті, що відповідають ITU-T Rec. X.25);

— локальні та міські мережі, побудовані відповідно до стандартів серії ISO/IEC 8802;

— мережі трансляції кадрів та широкосмугові ISDN;

— однорангові та багаторангові ланки даних.

Багато рекомендацій та міжнародних стандартів у цій сфері застосування посилаються на різноманітні аспекти ЯП. У таблиці 5.1 наведено списки рекомендацій та міжнародних стандартів і показано, які характеристики ЯП вони визначають або використовують. Таблиця 5.2 забезпечує зворотній індекс до зазначених документів: у ній наведено перелік характеристик ЯП або пов'язаних із ними параметрів ЯП, які визначено в рекомендаціях та міжнародних стандартах, і представлено документи, у яких їх можна знайти. Додатково тут використано таблицю підрозділу 7.1.1.2 (таблиця 7.1), у якій ідентифіковано рекомендації та міжнародні стандарти, що використовують механізми ЯП, визначені у цьому підрозділі.