Барьер рекомендуется выполнять с горизонтальной панелью шириной 0,4-0,5м на высоте 1,15 м от пола. Над барьером может устанавливаться ограждение из стекла с окнами или щелями для передачи документов. В целях большей защиты банковской информации клиентов, места вдоль барьера для обслуживания клиентов рекомендуется отделять друг от друга экранами высотой 1,8 м со звукопоглощающей отделкой.

5.105. Площадь служебной зоны в операционном зале следует принимать из расчета не менее 6 м2 на каждого работника, расположенного в этой зоне.

5.106. Площадь зала ожидания, а также зоны для клиентов в операционном зале, рекомендуется принимать из расчета по 6 м2 на каждого работника, ведущего непосредственное обслуживание клиентов.

5.107. Дополнительная площадь для размещения секций с абонентскими ячейками для корреспонденции в зале ожидания или специальном помещении при нем, определяется технологическим заданием в зависимости от типа и требуемого количества секций.

5.108. Площадь общих рабочих помещений для учетно-операционных работников следует определять из расчета не менее 6 м2 на одно рабочее место с учетом оснащения индивидуальных рабочих мест персональными ЭВМ.

5.109. Состав и площади помещений для центральных устройств локальных сетей ЭВМ, средств связи и аппаратуры криптозащиты определяется техническим заданием. Требования к этим помещениям определяются действующими инструктивно-нормативными документами Департамента информационных систем Банка России.

При расчете потребной площади помещений следует исходить из технических требований к монтажу и эксплуатации оборудования и следующих расчетных показателей площади на одно индивидуальное рабочее место в помещении:

- оператора - 6 м2;

- программиста – 6 м2;

- персонала по техобслуживанию и ремонту – 9 м2.

Офисные помещения

5.110. Офисные помещения для работы сотрудников РКЦ включают кабинеты и приемные руководителей и общие рабочие помещения сотрудников подразделений.

5.111. Площадь кабинетов и приемных руководителей РКЦ рекомендуется принимать по табл. 5.

Таблица 5

Площадь кабинетов и приёмных

Наименование помещении

Площадь, м2, при количестве сотрудников, чел.

до 25

50

75

100

150

200 и более

Кабинет начальника РКЦ

30

36

40

42

48

54

Приемная

12

16

18

20

24

27

Кабинет первого заместителя начальники РКЦ

20

24

27

30

36

36

Кабинет заместители начальники РКЦ

12

16

16

18

18

24

Кабинет главного бухгалтера

16

18

24

36

36

40

Кабинеты руководителей и их заместителей должны, как правило, иметь общую приемную. Площадь объединенной приемной определяется путем увеличения приемной руководителя на 6 м2.

5.112. Площадь кабинетов руководителей структурных подразделений РКЦ рекомендуется принимать в зависимости от численности сотрудников в подразделении:

- св. 7 до 12 чел. - 9-12 м2;

- св. 12 до 10 чел. - 16 м2;

- св. 20 до 30 чел. - 18 м2;

- св. 30 чел. - 24 м2.

При количестве сотрудников подразделения до 7 человек рабочее место руководителя размешается, как правило, в общем рабочем помещении.

5.113. Площадь общих рабочих помещений отделов РКЦ должна определяться по аналогии с подобными помещениями ГУ, приведенными в табл. 3.

5.114. Размещение кабинетов начальника, его заместителя, главного бухгалтера, а также отделов, чья работа связана с приемом посетителей, должно обеспечивать удобную для клиентов связь этих помещений с вестибюлем и операционным залом.

Помещения службы безопасности банка и охраны объекта

5.115. Помещения службы безопасности банка и охраны объекта следует проектировать согласно пунктам 5.39-5.43.

Вспомогательные и обслуживающие помещения

5.116. Архивы финансовых документов должны храниться в отдельных помещениях, обеспеченных удобными путями для эвакуации документов в чрезвычайных ситуациях.

При проектировании следует руководствоваться пунктами 5.17-5.19.

5.117. Состав и площади кладовых материалов производственного назначения (оргтехники, запасных частей, расходных и упаковочных материалов и др.), требования к их оснащению устанавливаются технологическим заданием в зависимости от расчетных объемов запасов. При этом площадь кладовой канцелярских принадлежностей следует предусматривать из расчета не менее 0,1 м2 на одного сотрудника расчетной численности плюс 4,5-6 м2 на зону приема, обработки и выдачи материалов.

5.118. В зданиях РКЦ с расчетным количеством сотрудников менее 50 человек следует предусматривать комнаты приема пищи, при числе сотрудников 50 - 100 человек - буфет, при числе сотрудников от 100 до 200 по заданию на проектирование допускается проектировать предприятие общественного питания с более развитым составом помещений (типа кафе), а при численности 200 и более человек - столовые.

Площадь комнат для приема пиши рекомендуется принимать из расчета не менее 0,8 м2 на каждого человека, обслуживаемого данным помещением, но не менее 12 м2 для основного состава и 8 м2 - для обслуживающего (хозяйственный персонал, водители, охрана и т.п.).

Количество мест в буфете или столовой следует определять из расчета одно место на четырех сотрудников. Состав и площади помещений следует принимать в соответствии с нормативно-методическими документами по проектированию предприятий общественного питания.

При проектировании учитывать требования СанПиН .2.3.6.9.59-00.

5.119. Для сотрудников, работа которых требует напряженной концентрации внимания (кассовых работников, операторов ЭВМ и др.). по заданию на проектирование могут предусматриваться специальные помещения для кратковременного отдыха и психологической разгрузки. Площадь таких помещений следует определять из расчета 0,7 м2 на одного человека, обслуживаемого данным помещением, но не менее 12 м2.

При оборудовании таких помещений мини-кухнями ("чайными") расчётную площадь следует увеличивать на 4-6 м2, в зависимости от состава и габаритов оборудования.

5.120. Количество мест в помещениях для совещаний и переговоров принимается по заданию на проектирование и не должно превышать, как правило, 10% от расчетного числа сотрудников плюс 15 мест. Площадь таких помещений определяется из расчета не менее 2,7 м2 на 1 место при использовании аудиовизуальных средств информации и не менее 2 м2 при их отсутствии. На каждое дополнительное место без стола следует предусматривать не менее 1 м2.

При количестве сотрудников 100 и более допускается дополнительно предусматривать зал собраний (конференц-зал). Рекомендуемая вместимость такого зала - 70-80% от числа сотрудников. Площадь зала, включая место для президиума, следует принимать из расчета 1,2 м2 на одно место без пюпитра, и 1,4 м2 на одно место с пюпитром.

5.121. Помещения узла главного входа следует проектировать согласно пунктам 5.31-5.36.

5.122. Количество санитарных узлов в здании определяется в зависимости от количества сотрудников и процентного соотношения мужчин и женщин, но должно быть не менее двух, не считая расположенных в кассовом узле. При этом, при вестибюле для клиентов РКЦ следует предусматривать одни санитарный узел на один унитаз - в зданиях с численностью персонала до 25 сотрудников и два таких санитарных узла - в более крупных зданиях.

5.123. Количество приборов в санитарных узлах (кроме расположенных в кассовом узле) следует принимать из расчета не менее 1 унитаза на 20 женщин и 1 унитаза и 1 писсуара на 50 мужчин. Количество умывальников в санузлах должно быть не менее одного на 3 унитаза, но не менее одного на санитарный узел.

5.124. Помещения для личной гигиены женщин следует располагать при женских санузлах из расчета не менее одного на каждые 50 женщин. Площадь такого помещения следует принимать не менее 4 м2.

5.125. Площади приведенных ниже помещений вспомогательного и обслуживающего назначения рекомендуется принимать не менее указанных в табл. 6.

Таблица 6

Площадь помещений вспомогательного и обслуживающего назначений

Назначение помещений

Площадь, м2, при количестве сотрудников, чел.

25

50

75

100

150

200

Делопроизводственный архив

12

18

24

36

48

54

Кладовая бланков

18

20

24

30

36

40

Кладовые для хозяйственного инвентаря

24

30

36

48

54

80

Помещения обслуживающего персонала

18

24

30

36

48

54

Ремонтные мастерские:

- электромеханическая

9

12

16

18

20

24

- столярная

12

18

24

36

48

54

Помещение для сбора макулатуры

12

16

18

24

30

30

6. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ УКРЕПЛЕННОСТИ

6.1. В зданиях ГУ (НБ) и РКЦ сохранность ценностей и имущества, защита персонала и закрытой информации обеспечивается службами безопасности учреждении Банка России и подразделениями охраны на основе обеспечения инженерно-технической укрепленности объекта с использованием инженерно-технических средств охраны (ИТСО), в том числе подсистем охранной, тревожной, пожарной сигнализации, контроля и управления доступом, телевизионного охранного наблюдения, сбора, обработки и защиты информации.

6.2. Оборудование объектов инженерно-техническими средствами охраны производится в строгом соответствии с утвержденной проектной документацией, которая разрабатывается на основании технического задания. В части инженерно-технической укрепленности и оснащения ИТСО помещений кассового узла техническое задание согласовывается с управлением (отделом) эмиссионно-кассовой работы соответствующего учреждения Банка России.

Техническое задание на оснащение ИТСО согласовывается, в части их касающейся, с территориальными подразделениями вневедомственной охраны и Государственной противопожарной службы.

Состав и площади помещений, необходимых для подразделений охраны и службы безопасности банка указываются в задании.

Техническое задание и проектная документация на оборудование объекта инженерно-техническими средствами охраны до утверждения должны пройти экспертизу и быть согласованы МРЦБ, а также ДЭКО в части оборудования ИТСО кассового узла.

6.3. При проектировании ИТСО, наряду с данными нормами, следует руководствоваться действующими нормативными и руководящими документами Банка России и МВД России.

6.4. Организации, привлекаемые на конкурсной основе к проектным, строительно-монтажным и пусконаладочным работам по созданию комплексов ИТСО и их отдельных систем, должны иметь лицензии на право выполнения соответствующих работ. Привлечение организаций к оснащению ИТСО зданий ГУ (НБ), ГРКЦ и РЦИ подлежит согласованию с МРЦБ Банка России.

6.5. Соответствие характеристик применяемых защитных конструкций заданному классу зашиты должно быть подтверждено сертификатами, выдаваемыми аккредитованными Госстандартом России органами по сертификации, которым пре доставлено право испытывать защитные банковские средства.

Элементы конструкций дверных и оконных блоков с защитным остеклением, а также узлы их крепления в проемах должны отвечать условиям обеспечения равнопрочности.

6.6. Территории с ограниченным доступом и помещения учреждений Банка России с контролируемым входом на основании действующих нормативных документов по организации пропускного и внутриобъектового режима в учреждениях, организациях и предприятиях Центрального банка Российской Федерации подразделяются на три зоны ограничения доступа.

Первая зона, контролируемая, предполагает свободное передвижение и пребывание персонала, представителей клиентов, посетителей после соответствующего контроля на входе.

Вторая зона, усиленно контролируемая и охраняемая, предусматривает передвижение и пребывание определенного круга сотрудников и представителей клиентов после соответствующего контроля.

Третья зона, усиленно контролируемая, охраняемая и защищаемая, предусматривает пребывание строго ограниченного круга лиц. Доступ других лиц в эти помещения может происходить только в сопровождении специально допущенных работников.

Примерная классификация планировочных зон и отдельных помещений по ограничению доступа приведена в справочном приложении А.