У невизначеності результату вимірювання треба враховувати, поміж інших складників, невизначеність калібрування вимірювального обладнання.
Оцінюванню невизначеностей може сприяти належне використання статистичних методів для аналізування результатів попередніх калібрувань і для оцінювання результатів ка- лібрувань декількох аналогічних одиниць вимірювального обладнання.
Простежуванїсть
Керівництво метрологічної служби повинне забезпечувати простежуваність усіх результатів вимірювань до еталонів одиниць SL
Простежуваність до одиниць вимірювання SI потрібно досягати зіставленням з відповідним первинним еталоном або з фізичною константою, значення якої, з погляду відповідних одиниць SI, відоме і рекомендоване Генеральною Конференцією Мір та Ваги і Міжнародним Комітетом Мір та Ваги.
У контрактних ситуаціях прийняті за консенсусом еталони потрібно використовувати тільки у випадку, якщо еталонів одиниць SI або визнаних фізичних констант не існує.
Настанова
Простежуваність зазвичай досягають залученням надійних калібрувальних лабораторій, які забезпечують власну простежуваність до національних еталонів. Наприклад, надійною можна вважати лабораторію, яка відповідає вимогам ISO/IEC 17025.
Національні метрологічні інститути відповідають за національні еталони та їх простежуваність, зокрема відповідають за національний еталон, що його зберігають не в національному метрологічному інституті, а в іншій організації. Простежуваність результатів вимірювання можна забезпечувати залученням національного метрологічного інституту іншої країни, де це вимірювання виконано.
Стандартні зразки можуть вважати еталонами-копіями.
Протоколи простежуваності результатів вимірювання потрібно зберігати протягом періоду, встановленого системою керування вимірюванням, замовником чи законодавчими та регламен- тувальними вимогами.
8 АНАЛІЗУВАННЯ ТА ПОЛІПШУВАННЯ СИСТЕМИ КЕРУВАННЯ ВИМІРЮВАННЯМ
Загальні положення
Метрологічна служба повинна планувати і впроваджувати процеси моніторингу, аналізування та поліпшування, необхідні для:
забезпечення відповідності системи керування вимірюванням цьому стандарту;
постійного поліпшування системи керування вимірюванням.
Аудит і моніторинг
Загальні положення
Метрологічна служба повинна належним чином використовувати аудити, моніторинг та інші методи для визначання придатності та результативності системи керування вимірюванням.
Задоволеність замовника
Метрологічна служба повинна відстежувати інформацію стосовно задоволеності замовника, щоб визначити виконання метрологічних вимог замовника. Потрібно встановити методи отримання та використання цієї інформації.
Аудит системи керування вимірюванням
Метрологічна служба повинна планувати та провадити аудити системи керування вимірю- ванням для забезпечення її постійного результативного запроваджування та відповідності встановленим вимогам. Про результати аудиту потрібно подати звіт зацікавленим сторонам на рівні керівництва організації.
Результати всіх аудитів системи керування вимірюванням і всі зміни до системи потрібно зареєструвати. Організація повинна забезпечувати своєчасне виконання дій для усунення виявлених невідповідностей та їхніх причин.
Настанова
Аудити системи керування вимірюванням можуть провадити як частину аудитів системи керування організацією.
і SO 19011 містить настанову щодо здійснення аудитів систем.
Аудити системи керування вимірюванням може провадити метрологічна служба організації або персонал, залучений на контрактній основі, чи третя сторона. Аудитори не повинні перевіряти сферу діяльності, за яку вони самі безпосередньо відповідають.
Моніторинг системи керування вимірюванням
У межах процесів, використовуваних у системі керування вимірюванням, потрібно здійснювати моніторинг метрологічного підтверджування та процесів вимірювання. Моніторинг треба провадити відповідно до задокументованих методик і через установлені проміжки часу.
Потрібно визначити застосовувані методи, зокрема статистичні методи, та ступінь їх використання.
Потрібно, щоб під час моніторингу системи керування вимірюванням було передбачено запобігання відхилам від вимог через забезпечення оперативного виявлення невідповідностей і своєчасного виконання дій для їх коригування. Потрібно, щоб цей моніторинг був сумірним з ризиком неспроможності відповідати встановленим вимогам.
Результати моніторингу процесів вимірювання та метрологічного підтверджування і будь-які пов’язані з цим коригувальні дії потрібно задокументувати, щоб продемонструвати те, що процеси вимірювання та метрологічне підтверджування постійно відповідають задокументованим вимогам.
Контроль невідповідностей
Невідповідні системи керування вимірюванням
Метрологічна служба повинна забезпечувати виявлення будь-яких невідповідностей і виконання негайних дій.
Настанова
Невідповідні елементи треба ідентифікувати для запобігання ненавмисному використанню.
До виконання коригувальних дій можна застосовувати тимчасові дії (наприклад, виконання обхідних планів).
Невідповідні процеси вимірювання
Будь-який процес вимірювання, про який відомо (або є підозра), що він дає неправильні результати вимірювання, потрібно належним чином ідентифікувати та не використовувати доти, поки не буде використано належні дії.
Якщо невідповідний процес вимірювання ідентифіковано, користувач процесу повинен визначити потенційні наслідки, зробити необхідне коригування та виконати необхідну коригувальну дію.
Процес вимірювання, який змінено через невідповідність, потрібно перед використанням затвердити.
Настанова
Невідповідність процесу вимірювання зумовлену, наприклад, погіршенням характеристик робочого еталону чи зниженням рівня компетентності оператора, можна виявити за допомогою заходів, вжитих після виконання процесу, такими, як:
аналізування контрольних карт;
аналізування карт тенденцій;
наступне інспекційне перевіряння;
міжлабораторне порівняння;
внутрішні аудити;
відгуки замовників.
8.3.3 Невідповідне вимірювальне обладнання
Будь-яке вимірювальне обладнання, що має метрологічне підтвердження, потрібно вилучити з експлуатації, відокремивши його або зідентифікувавши чітко видним маркованням, якщо стосовно нього є підозра чи відомо, що воно:
було пошкоджено;
було експлуатовано з перевантаженням;
функціює з такими порушеннями, за яких його використання за призначеністю є неможливим;
видає неправильні результати вимірювання;
не було піддано метрологічному підтвердженню у призначений для нього проміжок часу;
зазнавало неправильного оперування;
д) має пошкоджені чи зламані пломби, чи охоронні пристрої;
h) зазнало дії впливних величин, які можуть негативно впливати на його використання за призначеністю (наприклад, електромагнітне поле, пил).
Необхідно перевірити наявність невідповідності та скласти звіт про невідповідність. Таке вимірювальне обладнання не потрібно знову вводити в експлуатацію доти, поки причини його невідповідностей не буде усунено й воно не буде знову допущено для використання.
Невідповідне вимірювальне обладнання, метрологічні характеристики якого не підлягають відновленню, потрібно чітко промаркувати або в інший спосіб зідентифікувати. Потрібно, щоб метрологічне підтвердження такого вимірювального обладнання для використання за іншою призначеністю забезпечувало чітке зазначення зміненого статусу та ідентифікацію будь-яких обмежень використання.
Настанова
Якщо практично неможливо відрегулювати, відремонтувати чи відновити вимірювальне обладнання, виявлене непридатним для його використання за призначеністю, треба розглянути іншу можливість, пов’язану із зниженням класу точності ma/чи зміною сфери його використання за призначеністю. Перекласифікацію треба застосовувати завжди дуже обережно, оскільки вона може спричинити плутанину між явно ідентичними одиницями вимірювального обладнання з різними дозволеними сферами використання. Це передбачає обмежене метрологічне підтвердження, яке поширюється лише на деякі з діапазонів чи функцій багатодіапазонного вимірювального обладнання.
Якщо результат метрологічної верифікації, проведеної перед будь-яким регулюванням чи ремонтом, свідчить про те, що вимірювальне обладнання не задовольняє метрологічні вимоги настільки, що може бути спростовано правильність результатів вимірювання, користувач вимірювального обладнання повинен визначити потенційні наслідки й виконати необхідну дію. Це може передбачати повторне перевіряння продукції, виробленої з використанням вимірювання, виконаного за допомогою невідповідного вимірювального обладнання.
8.4 Поліпшування
Загальні положення
Метрологічна служба повинна планувати та керувати постійним поліпшуванням системи керування вимірюванням, зважаючи на результати аудитів, аналізувань з боку керівництва та інших відповідних чинників, наприклад, відгуків замовників. Метрологічна служба повинна аналізувати та визначати потенційні можливості поліпшування системи керування вимірюванням і, за потреби, вносити до неї зміни.
Коригувальні дії
Якщо суттєвий елемент системи керування вимірюванням не задовольняє встановлених вимог або якщо відповідні дані свідчать про недопустимі відхили, потрібно виконати дію для визначення причини та усунення невідповідності.
Рішення, пов'язані з коригуванням та коригувальними діями, потрібно перевірити перед наступним виконанням процесу вимірювання.
Критерії щодо виконання коригувальної дії потрібно задокументувати.
Запобіжні дії
Метрологічна служба повинна визначити дію(-ї) для усунення причин потенційних невідповідностей вимірювання чи метрологічного підтверджування, щоб запобігти їх виникненню. Потрібно, щоб запобіжні дії відповідали можливим наслідкам потенційних проблем. Потрібно розробити задокументовану методику для встановлення вимог до:
визначання потенційних невідповідностей та їх причин;
оцінювання потреби в діях для запобігання виникненню невідповідностей;
визначання та виконання необхідних дій;
реєстрування результатів виконаних дій;
аналізування виконаних запобіжних дій.
Рисунок 2 — Процес метрологічного підтверджування вимірювального обладнання
ДОДАТОК А
(довідковий)
ЗАГАЛЬНИЙ ОГЛЯД ПРОЦЕСУ МЕТРОЛОГІЧНОГО ПІДТВЕРДЖУВАННЯ
А.1 Вступ
Процес метрологічного підтверджування має два входи — метрологічні вимоги замовника та метрологічні характеристики вимірювального обладнання, і один вихід — статус метрологічного підтвердження вимірювального обладнання.
А.2 Метрологічні вимоги замовника (МВЗ)
Метрологічні вимоги замовника — це встановлені замовником вимоги щодо вимірювання для його виробничих процесів. Тому їх встановлюють відповідно до технічних вимог для параметрів, що підлягають вимірюванню. МВЗ містять вимоги щодо перевіряння відповідності продукції технічним умовам замовника, а також вимоги, пов'язані з контролюванням виробничого процесу і його входів. За визначення та деталізацію цих вимог відповідає замовник, хоча цей процес може виконувати за дорученням замовника будь-яка достатньо кваліфікована особа. Часто це вимагає глибокого знання виробничих процесів, а також знань у галузі метрології. У МВЗ треба також враховувати ризик отримання невірогідних результатів вимірювання та їхні наслідки для організації та її господарської діяльності. МВЗ може бути подано як гранично допустимі похибки, робочі допустимі межі тощо. Відомості мають бути достатніми, щоб дати змогу операторам процесів метрологічного підтверджування однозначно вирішувати, здатне чи ні окреме вимірювальне обладнання забезпечувати контроль, вимірювання чи моніторинг установленого параметра чи величини відповідно до його використання за призначеністю.
Приклад
Потрібно, щоб тиск у технологічному реакторі для критичної операції контролювали в межах від 200 кПа до 250 кПа. Цю вимогу інтерпретовано й подано як МВЗ до обладнання вимірювання тиску. Результатом цього може бути МВЗ, згідно з яким вимірювальне обладнання має бути здатне вимірювати тиск у діапазоні від 150 кПа до 300 кПа з гранично допустимою похибкою 2 кПа, невизначеністю вимірювання 0,3 кПа (не враховуючи впливи, пов’язані з часом) і дрейфом не більш як 0,1 кПа за встановлений період часу. Замовник порівнює МВЗ з характеристиками (явними чи неявними), установленими виробником вимірювального обладнання, і вибирає вимірювальне обладнання та методику, що найкраще відповідають МВЗ. Замовник може замовити манометр від конкретного постачальника з класом точності 0,5 % і діапазоном 0 кПа — 400 кПа.
А.З Метрологічні характеристики вимірювального обладнання (МХВО)
Оскільки МХВО часто визначають через калібрування (чи декілька калібрувань) і/або випробувань, метрологічна служба в межах системи метрологічного підтверджування встановлює та керує всіма необхідними у цьому випадку видами робіт. Входами процесу калібрування є вимірювальне обладнання, еталон і методика, в якій встановлено умови довкілля. Результати калібрування мають охоплювати твердження про невизначеність вимірювання. Ця важлива характеристика є входом оцінювання невизначеності вимірювання процесу вимірювання, в якому використовують вимірювальне обладнання. Результати калібрування можна задокументувати в межах системи метрологічного підтверджування за допомогою будь-якого належного методу, наприклад, сертифікатів калібрування, чи звітів про калібрування (у разі виконання калібрувань контрагентами), або за допомогою протоколів результатів калібрування (у разі виконання калібрувань лише метрологічною службою організації).