В настоящем стандарте определяются принципы, которыми требуется руководствоваться при организации межлабораторных сличений и описаны факторы, которые следует учитывать при организации и выполнении программ проверки на качество проведения испытаний.
В стандарте ГОСТ ИСО/МЭК 43-2 описано, каким образом органы по аккредитации лабораторий, которые проводят оценку технической компетентности лабораторий, должны выбирать и применять программы проверки на качество проведения испытаний.
Настоящий стандарт предназначен для специалистов по выполнению проверок на качество проведения испытаний и пользователей, таких как лаборатории-участники, органы по аккредитации, регламентирующие органы и заказчики услуг лабораторий, которым требуется оценка технической компетентности лабораторий. Оно особенно полезно для лабораторий при выполнении самооценки, но в нем признается, что проверка на качество проведения испытаний — это только один механизм, который может содействовать установлению взаимного доверия между пользователями услуг разных испытательных лабораторий.
В настоящее время некоторые органы по аккредитации ставят условие, чтобы лаборатории регулярно участвовали в программах проверки на качество проведения испытаний, которые они приняли как соответствие назначению. Поэтому важно, чтобы специалисты, задействованные в таких программах, исполняли на профессиональном уровне принципы выполнения программ проверки на качество проведения испытаний, как с точки зрения технических требований, статистических методик (см. примеры в приложении А), так и с точки зрения управления качеством (см. указания в Приложении В).
Предполагается, что методы работы в различных организациях, занимающихся проверкой на качество проведения испытаний, не являются идентичными, и в данном стандарте не приводятся специальные рабочие детали для межлабораторных сличений. Содержание данного стандарта надо рассматривать только как общую схему, которая должна быть соответственно видоизменена для конкретных ситуаций, включая программы или с малым, или с большим числом участников.
В настоящем стандарте не предполагается рассматривать методику, часто используемую организациями для оценки способности отдельно взятой лаборатории проводить испытания, которая заключается в представлении на исследование стандартных образцов или других должным образом аттестованных контрольных образцов.
Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на стандарты:
ИСО 3534-1:1993, Статистика — Словарь и условные обозначения — Часть 1: Вероятность и общие статистические термины.
ИСО 5725-1:1994, Точность (достоверность и сходимость) методов и результатов измерений — Часть 1: Общие принципы и определения.
ИСО 5725-2:1994, Точность (достоверность и сходимость) методов и результатов измерений — Часть 2: Основной способ определения сходимости и воспроизводимости стандартного метода измерений.
ИСО 5725-4:1994, Точность (достоверность и сходимость) методов и результатов измерений — Часть 4: Основные способы определения достоверности стандартного метода измерений.
ИСО 9000 Краткое руководство по управлению качеством, 1994.
ИСО/МЭК Руководство 2:1996, Общие термины и их определения по стандартизации и смежным видам деятельности.
ИСО/МЭК 17025-1999, Общие требования к компетентности калибровочных и испытательных лабораторий.
ИСО/МЭК Руководство 43-2:1997, Проверка на качество проведения испытаний посредством межлабораторных сличений — Часть 2: Выбор и применение органами по аккредитации лабораторий программ проверки на качество проведения испытаний.
Руководство для выражения неопределенности при измерениях: 1993, издание BIPM, IEC, IFCC, ISO, IUPAC, IUPAP, OIML.
Международный словарь основных и общих терминов в метрологии: 1993, BIPM, IEC, IFCC, ISO, IUPAC, IUPAP, OIML. [VIM:1993]
Международный гармонизированный протокол для проверки (химических) аналитических лабораторий на качество проведения испытаний. Journal of AOAC International, 76, No. 4, 1993, стр. 926940.
Оценка эффектов матрицы: Предлагаемый принцип, NCCLS Документ ЕР-14Р. Национальный комитет по эталонам клинических лабораторий, Villanova, PA, 1994.
Термины и определения
В настоящем стандарте применяют следующие термины и определения:
испытание
техническая операция, которая заключается в определении одной или нескольких характеристик контролируемой продукции, процесса или услуги в соответствии с установленной методикой
[Руководство 2 ИСО/МЭК]
испытательная лаборатория
лаборатория, которая проводит испытания
ПРИМЕЧАНИЕ — Термин “испытательная лаборатория” может применяться в значении юридического или технического органа или в значении того и другого.
[Руководство 2 ИСО/МЭК]
контрольный образец
вещество, материал или искусственный объект, представляемый в участвующую лабораторию с целью проверки на качество проведения испытаний
метод испытания
установленная техническая процедура для проведения испытания
[Руководство 2 ИСО/МЭК]
результат испытания
значение характеристики, полученное с помощью установленного метода измерений, когда он полностью выполнен
[ИСО 5725-1]
проверка (лаборатории) на качество проведения испытаний
определение посредством межлабораторных сличений способности данной лаборатории проводить испытания
[Руководство 2 ИСО/МЭК]
ПРИМЕЧАНИЕ — Для цели настоящего Руководства термин проверка лаборатории на качество проведения испытаний употребляется в его самом широком значении и включает, например:
Программы по определению качественного состава — например, когда лабораториям требуется определить компонент испытываемого образца.
Проверки на преобразование данных — например, когда лаборатории снабжаются наборами данных и требуется обработать эти данные, чтобы обеспечить дополнительную информацию.
Испытания одиночного образца — когда один образец последовательно посылается в ряд лабораторий и возвращается организатору через определенные промежутки времени.
Одноразовые проверки — когда лаборатории снабжаются испытываемым образцом на один раз.
Постоянно действующие программы — когда лаборатории снабжаются испытываемыми образцами через регулярные промежутки времени постоянно.
Отбор проб — например, когда требуется, чтобы отдельные лица или организации отбирали пробы для последующего анализа.
межлабораторные сличения
организация, проведение и оценка испытаний на одинаковых или подобных контрольных образцах двумя или более лабораториями в соответствии с заданными условиями
ПРИМЕЧАНИЕ — В некоторых случаях одной из лабораторий, задействованных во взаимном сличении, может быть лаборатория, которая обеспечивает для контрольного образца приписанное значение.
эталонный материал
материал или вещество, одно или несколько значений характеристик, которого достаточно однородны и установлены, чтобы использовать их для калибровки оборудования, оценки метода измерения или приписывания значений материалам
[VIM:1993, 6.13]
стандартный образец
образцовый материал, с приложенным к нему сертификатом, одно или несколько значений свойств, которого установлены при аттестации по методике, обеспечивающей прослеживаемость единицы размера свойства, и каждому аттестованному значению приписывается значение неопределенности, с заданной доверительной вероятностью
[VIM:1993, 6.14]
эталонная лаборатория
лаборатория, которая обеспечивает приписанное (эталонное) значения контрольного образца
ПРИМЕЧАНИЕ — Например, Национальная поверочная лаборатория
приписанное значение
значение, приписанное конкретной величине и для которого принято, иногда на основе соглашения, что его неопределенность соответствует заданной цели
[См. ИСО VIM:1993, 1.20 и Примечания 1 и 2]
прослеживаемость
свойство результата измерения или значение эталона, заключающееся в возможности установления его связи с соответствующими эталонами, обычно национальными или международными, посредством непрерывной цепи сличений, имеющих установленные неопределенности
[ИСО VIM:1993, 6.10]
координатор
организация (или лицо), которое несет ответственность за координацию всех видов деятельности, связанных с реализацией программы проверки на качество проведения испытаний
правильность
близость среднего значения, полученного на основании большой серии результатов испытаний, к принятому эталонному значению
[ИСО 3534-1]
прецизионность
близость между независимыми результатами испытаний, полученными при определенных регламентированных условиях
[ИСО 3534-1]
выброс
член совокупности значений, который не совместим с остальными членами данной совокупности
[ИСО 5725-1]
экстремальные результаты
выбросы и другие значения, которые в значительной степени не совместимы с остальными членами совокупности
ПРИМЕЧАНИЕ — Эти результаты могут существенно влиять на суммарные статистические величины, как например, среднее арифметическое и стандартное отклонение.
робастные статистические методы
методы, позволяющие свести к минимуму влияние, которое могут оказывать экстремальные результаты на оценки среднего арифметического значения и стандартного отклонения
ПРИМЕЧАНИЕ — Эти методы приписывают меньший вес экстремальным результатам, а не исключают их из совокупности значений.
неопределенность измерения
параметр, связанный с результатами измерения, характеризующий дисперсию значений, которые могут быть обосновано приписаны измеряемой величине
[ИСО VIM:1993, 3.9]
Типы проверок на качество проведения испытаний
Общая часть
Методики проверки на качество проведения испытаний изменяются в зависимости от природы испытываемого образца, используемого метода и количества участвующих лабораторий. В большинстве из них присутствует общий подход, заключающийся в сличении результатов, полученных в одной лаборатории с результатами, полученными в другой или в нескольких других лабораториях. В некоторых программах одна из участвующих лабораторий может выполнять функцию контроля, координации или выдавать эталонные значения.
Общеизвестными являются следующие типы программ проверки на качество проведения испытаний.
Программы сличения измерений
Программы сличения измерений представляют собой процедуру, по которой измеряемый или калибруемый образец последовательно рассылается от одной участвующей лаборатории в другую. Особенности таких программ обычно заключаются в следующем.
Приписанные значения для контрольного образца обеспечиваются эталонной лабораторией, которая, возможно, является в данной стране высшим органом по данным измерениям. Может быть необходимым проверять контрольный образец на отдельных стадиях во время выполнения проверки на качество проведения испытаний. Это необходимо для гарантии того, что не произошло значительных изменений приписанного значения в ходе проверки на качество проведения испытаний.
Для завершения программ, включающих последовательное участие, требуется время (в некоторых случаях несколько лет). Это вызывает целый ряд трудностей, как например: обеспечение стабильности образца; строгий контроль за его перемещением и временем, отводимым на измерение отдельными участниками; необходимость обеспечить обратную связь между отдельным исполнителем и лабораториями во время реализации программы, а не ожидать, пока она завершится. Кроме того, может оказаться, что трудно сравнивать результаты на групповой основе, так как, возможно, имеется сравнительно мало лабораторий, средства измерений которых достаточно точно соответствуют друг другу.
Результаты отдельных измерений сличают с эталонным значением, установленным эталонной лабораторией. Координатору следует учитывать заявленную неопределенность измерения каждой участвующей лаборатории.
К примерам образцов (искусственных объектов измерения), используемых в данном типе проверки на качество проведения испытаний, относятся исходные эталоны (напр., резисторы, меры и средства измерений).
Программы межлабораторных испытаний
В программах межлабораторных испытаний применяются пробы, отобранные из источника материала случайным образом и распределяемые одновременно между участвующими лабораториями для проведения параллельных испытаний. Иногда эта методика используется также для программ межлабораторных измерений. После завершения испытаний результаты возвращают в координирующий орган и сличают с приписанным(и) значением(ями) для составления характеристики отдельных лабораторий и группы в целом.
К примерам контрольных образцов, используемых в данном типе проверки на качество проведения испытаний, относятся пищевые продукты, жидкости, вода, почва и другие вещества окружающей среды. В некоторых случаях рассылаются отдельные порции ранее созданных эталонных материалов.