Страница 2: ГОСТ Р 50762-95. Общественное питание. Классификация предприятий (78431)

Требования к предприятиям

Тип предприятия

Ресторан

Бар

Кафе

Столовая

Закусочная

люкс

высший

первый

люкс

высший

первый

1 Мебель:

повышенной комфортности, соответствующая интерьеру помещений

+

+

-

+

+

-

-

-

-

стандартная, облегченных конструкций¹, соответствующая интерьеру помещений

-

-

+

-

-

+

+

+

+

1.1 Столы:

мягкое покрытие

+

+

-

+

+

-

-

-

-

полиэфирное покрытие

-

-

+

-

-

+

+

-

-

гигиеническое покрытие

столы, кронштейны для приема пищи стоя²

-

-

-

-

-

-

-

+

+

1.2 Крема (диваны, банкетки и др.):

-

-

-

-

-

-

-

-

+

мягкие (в холле и вестибюле)

+

+

-

+

+

-

-

-

-

мягкие с подлокотниками в обеденном зале

+

+

-

+

+

-

-

-

-

полумягкие

-

-

+

-

-

+

-

-

-

1.3 Наличие столов различной вместимости

(2, 4, 6 мест и др)

Определяется с учетом конкретных условий

2 Столовая посуда и приборы

2.1 Металлическая посуда и столовые приборы:

из мельхиора или нейзильбера, или нержавеющей стали

+

+

-

+

+

-

-

-

-

из нержавеющей стали

-

-

+

-

-

+

+

-

-

из алюминия

-

-

-

-

-

-

-

+

+

2.2 Фарфоро-фаянсовая посуда с монограммой или художественно оформленная

+³

+

-

+³

+

-

-

-

-

2.3 Полуфарфоровая, фаянсовая посуда

-

-

+

-

-

+

+

+

+

2.4 Сортовая стеклянная посуда:

хрусталь, художественно-оформленная посуда из выдувного стекла

+

+

-

+

+

-

-

-

-

сортовая стеклянная посуда без рисунка

-

-

+

-

-

+

+

-

-

из прессованного стекла

-

-

-

-

-

-

-

+⁴

+⁴

3 Столовое белье:

3.1 Скатерти белые или цветные

+

+⁵

+⁵

+

+⁵

+⁵

-

-

-

Скатерти фирменные

+

-

-

+

-

-

-

-

-

3.2 Салфетки индивидуального пользования

(полотняные)

+

+

+⁶

+

+

+⁶

-

-

-

бумажные салфетки

-

-

-

-

-

-

+

+

+

3.3 Смена столового белья после обслуживания потребителя

+

+

-

+

+

-

-

-

-

_________

¹ Может быть использован в отдельных видах закусочных

²Допускается в отдельных видах кафе

³В тематических ресторанах и ресторанах с национальной кухней классов люкс, высший и барах класса люкс допускается использование посуды из керамики, дерева и т.п.

⁴ Допускается применение посуды разового пользования из алюминиевой фольги, картона и т.д.

⁵ В специализированных ресторанах и барах классов высший, первый при наличии столов с полиэфирным покрытием или художественно оформленными крышками допускается замена скатертей индивидуальными салфетками из ткани

⁶ Допускается замена индивидуальных салфеток бумажными при отпуске скомплектованных завтраков и обедов

Требования

Тип предприятия

Ресторан

Бар

Кафе

Столовая

Закусочная

люкс

высший

первый

люкс

высший

первый

1 Меню и прейскурант с эмблемой (фирменным знаком) предприятия:

на национальном и русском языках

+¹

+¹

+

+¹

+¹

+

+

+

+

типографским способом

+

+

-

+

+

-

-

-

-

машинописным способом

-

-

-

-

-

-

+

-

+

оформление другими способами

-

-

-

-

-

-

+

+

-

обложка из мелованной бумаги, картона, кожезаменителя и др.

+

+

-

+

+

-

-

-

-

обложка с эмблемой или рисунком

+

+

+

+

+

+

-

-

-

ценники

-

-

-

-

-

-

-

-

+²

2 Печатная реклама (пригласительные карточки, буклеты и др.)

+

+

-

+

+

-

-

-

-

3 Ассортимент

3.1 Ассортимент, состоящий преимущественно из оригинальных, изысканных заказных и фирменных, в т.ч. национальных блюд, изделий и напитков всех основных групп кулинарной продукции

+

+

-

+

-

-

-

-

-

3.2 Разнообразный ассортимент фирменных блюд, изделий и напитков сложного приготовления

-

-

+

-

+

+

-

-

-

3.3 Разнообразный ассортимент блюд, изделий и напитков, в том числе фирменных, заказных и с учетом специализации

-

-

-

-

-

-

+

-

-

3.4 Ассортимент коктейлей, пуншей, грогов и других смешанных напитков, соков, закусок, сладких блюд, кондитерских изделий, преимущественно состоящий из заказной и фирменной, в том числе национальной продукции в соответствии со специализацией

-

-

-

+

+

-

-

-

-

3.5 Коктейли, напитки, десерты, закуски несложного приготовления, заказные и фирменные напитки, коктейли, кулинарная продукция

-

-

-

-

-

+

-

-

-

3.6 Широкий ассортимент кондитерских изделий промышленного производства, фруктов, винно-водочных, табачных изделий, фруктовых и минеральных вод

+

+

+

+

+

+

-

-

-

3.7 Разнообразный ассортимент блюд и изделий, покупных товаров, с учетом специфики обслуживания контингентов и рационов питания, возможна реализация фирменных и порционных блюд

-

-

-

-

-

-

-

+⁴

+³

3.8 Выполнение особых пожеланий потребителя по изготовлению блюд на виду у потребителя

+

+

-

-

-

-

-

-

-

3.9 Наличие скомплектованных рационов питания (завтраки, обеды, ужины)

-

-

-

-

-

-

-

+⁵

-

______________

¹ При обслуживании иностранных граждан меню и прейскурант печатаются также не менее чем на одном иностранном языке

²Допускается в отдельных видах закусочных

³Для кафе и закусочных, специализирующихся на приготовлении блюд из определенного вида сырья, обязательна реализация нескольких наименований этих блюд

⁴Для диетических столовых рекомендуется включение в меню не менее 5-6 диет, в диетотделениях - не менее 3

⁵ В столовых-раздаточных рекомендуются реализация не менее одного комплексного рациона питания

Требования

Тип предприятия

Ресторан

Бар

Кафе

Столовая

Закусочная

люкс

высший

первый

люкс

высший

первый

1 Методы обслуживания потребителей

1.1 Обслуживание официантами, барменами, метрдотелями, имеющими специальное образование и прошедшими профессиональную подготовку

+

+

-

+^*

+^*

-

-

-

-

1.2 Обслуживание официантами, барменами, метрдотелями

-

-

+^**

-

-

+

+^*

-

-

1.3 Обслуживание барменом за барной стойкой (прилавками-витринами)

-

-

-

-

-

+

-

-

-

1.4 Самообслуживание

-

-

-

-

-

-

+

+

+

2 Одежда и обувь

2.1 Наличие у обслуживающего персонала форменной одежды с эмблемой предприятия и обуви

+

+

+^***

+

+

+^***

-

-

-

2.2 Наличие санитарной одежды

-

-

-

-

-

-

+

+

+

3 Музыкальное обслуживание

3.1 Выступление вокально-инструментальных ансамблей, солистов

+

+

-

-

-

-

-

-

-

3.2 Любые виды музыкального обслуживания (с использованием музыкальных автоматов, звуко-видеовоспроизводяшей аппаратуры и т.п.)

-

-

+

+

+

+

-

-

-

___________

* В баре допускается обслуживание только барменами

** В ресторанах при гостиницах, аэропортах, крупных универмагах, а также в кафе допускается самообслуживание

*** Допускается в ресторанах и барах класса "первый" форменная одежда без эмблемы предприятия

Примечание к таблицам 1-4 - Знак "+" - предусматривается, знак "-" - не предусматривается.