Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиотечная статистика

Примечание— При затруднительных случаях определения основного носителя информации и приложения к нему за основной носитель, подлежащий учету, принимается текстовый документ.

6. Учет электронных изданий

   1. Единицами учета электронных изданий являются экземпляр и название.

   2. Экземпляром для электронных изданий являются дискета и оптический диск (CD-ROM и мультимедиа).

   3. Электронные издания учитываются по правилам, установленным в 5.1.3.

7. Учет пользователей библиотек и органов НТИ

   1. Единицей учета читателей является читатель.

      1. Учет общего числа читателей проводится по числу читателей, обслуженных всеми структурными подразделениями библиотеки или органа НТИ и зарегистрированных в единой регистрационной картотеке или единой БД читателей.

Примечание — При наличии в библиотеке или органе НТИ единственного структурного подраз­деления учет общего числа читателей может проводиться на основе картотеки формуляров читателей.

Примечание — Число посетителей мероприятия, совместно проводимого несколькими структур­ными подразделениями библиотеки или органа НТИ, учитывается одним структурным подразделением.

8. Учет посещений, обращений

   1. Единицей учета посещений является одно посещение, зарегистрированное в документации или БД, принятых в библиотеке или органе НТИ.

   2. Единицей учета обращений к электронной библиотечно-информационной сети является одно обращение на сервер библиотеки или орган НТИ.

   3. Учет общего числа посещений (обращений) проводится суммированием посещений (об­ращений), учтенных каждым структурным подразделением библиотеки или органом НТИ.

9. Учет запросов на документы и их копии

   1. Единицей учета запросов на документы и их копии является запрос на один экземпляр документа или копии, зарегистрированный в листке читательского требования или БД.

Примечание — Единицей учета запроса на периодическое издание является один экземпляр издания или одна подшивка.

1. 2. Учет общего числа запросов осуществляется суммированием листков читательского требо­вания или фиксированных запросов в БД.

2. Учет выдачи документов и их копий

   1. Единицей учета выдачи документов и их копий является экземпляр, полученный пользо­вателем по его запросу.

Примечание — Единицей учета выдачи периодических изданий является экземпляр или подшив­ка, полученная пользователем по его запросу.

1. 2. Учет выдачи документов проводится по числу выданных экземпляров, зарегистрирован­ных в формуляре читателя, листке читательского требования, бланке-заказе по МБА, книжном формуляре или другой документации, принятой в библиотеке и органе НТИ, а также в электронной БД.

      1. Учет выдачи журналов, газет, нот, карт, изоизданий, патентов, стандартов, промышлен­ных каталогов, АБД, объединенных или хранящихся в папках, коробках, комплектах, подшивках; микрофильмов, микрофиш, дискет и других документов, которые состоят из нескольких экземпля­ров документов, проводится по числу тех экземпляров документов, которые соответствуют запросу пользователя.

      2. При выдаче изданий из одного структурного подразделения библиотеки или органа НТИ в другое, учет выдачи проводится структурным подразделением, непосредственно осуществляющим выдачу изданий читателю или абоненту МБА.

   3. Учет общего числа выданных документов проводится суммированием числа экземпляров, учтенных каждым структурным подразделением библиотеки или органом НТИ.

   4. Учет выдачи копий и документов с выставки входит в общее число выданных документов.

   5. Учет выдачи платных копий документов, проведенный специализированным подразделе­нием библиотеки или органом НТИ, осуществляется отдельно и входит в общее число выданных документов.

2. Учет запросов и ответов на справочно-информационное обслуживание

   1. Единицей учета разовых запросов на справочно-информационное обслуживание (далее — СИО) является запрос.

      1. Учет разовых запросов на СИО проводится по числу:

• затребованных тем (для тематических библиографических запросов);

• библиографических записей, требующих уточнения (для запросов на библиографическое уточнение);

• документов, наличие которых в фонде библиотеки или органа НТИ требуется установить (для адресно-библиографических запросов);затребованных фактов (для фактографических запросов);

• тем, требующих аналитико-синтетического преобразования документальной информации (для аналитических запросов);

• методических консультаций по разъяснению правил пользования библиотекой или органом НТИ, по использованию информационных изданий и элементов справочно-библиографического аппарата (далее — СБА): каталогов, указателей, БД и т. п. (для запросов ориентационного характера).

• тематических справок: библиографических списков, тематических подборок (при выполне­нии тематических запросов). Дополнительно допускается учет библиографических записей, вклю­ченных в справку;

• справок, включающих уточненные библиографические записи (при выполнении запросов на библиографические уточнения);

• справок, содержащих сведения об изданиях, наличие которых установлено в фонде библио­теки или органа НТИ (при выполнении адресно-библиографических запросов);

• справок, включающих выявленные или уточненные факты (при выполнении фактографи­ческих запросов);

• справок, включающих обзорно-аналитические сведения (при выполнении аналитических запросов);

• методических консультаций (при выполнении запросов ориентационного характера).

Примечание— Переадресованные запросы как выполненные не учитываются.

1. 4. Единицей учета постоянно действующих запросов на СИО в режиме ИРИ является ПДЗ.

      1. Учет общего числа ПДЗ на СИО в режиме ИРИ проводится суммированием ПДЗ, зарегистрированных в документации (или БД), принятой в библиотеке или органе НТИ.

   5. Единицей учета сигнальных оповещений, направленных абонентам системы ИРИ, явля­ется оповещение об одном источнике информации.

      1. Учет общего числа сигнальных оповещений проводится по числу оповещений, направ­ленных всем абонентам системы ИРИ и зарегистрированных в документации (или БД), принятой в библиотеке или органе НТИ.

2. Учет отказов

   1. Единицей учета отказов на документы, их копии и СИО является невыполненный запрос пользователя, зарегистрированный в листке читательского требования (или БД), другой документа­ции, принятой в библиотеке или органе НТИ.

      1. Учет общего числа отказов проводится суммированием невыполненных запросов пользователей, зарегистрированных в каждом структурном подразделении библиотеки или органе НТИ.

3. Учет мероприятий

   1. Единицей учета мероприятий является одно мероприятие — выставка, устный обзор, день информации, экскурсия и т. п., зарегистрированное в документации (или БД), принятой в библи­отеке или органе НТИ.

   2. Учет общего числа мероприятий проводится суммированием мероприятий, зарегистриро­ванных каждым подразделением библиотеки или органом НТИ.

Примечания

1. Дополнительно в принятой документации (или БД) ведется учет экспонируемых и выданных докумен­тов, а также участников мероприятий.

2. Мероприятие, включающее одновременное проведение различных форм (например выставку и устный библиографический обзор), учитывается как одно мероприятие, но составляющие этого мероприятия называ­ются в принятой документации (БД).

Мероприятие, в организации и проведении которого принимали участие несколько структурных подразделений, учитывается один раз.У

ОКСТУ 0007

Ключевые слова: библиотечная статистика, учет, фонд, пользователь, экземпляр, название

Редактор Р.Г. Говердовская
Технический редактор ЛА. Гусева
Корректор В.И. Варенцова
Компьютерная верстка С.В. Рябовой

Изд. лиц. № 02354 от 14.07.2000. Сдано в набор 10.05.2001. Подписано в печать 30.05.2001. Усл.печ.л. 1,40. Уч.-изд.л. 1,05.
Тираж 511 экз. С 1116. Зак. 578.

ИПК Издательство стандартов, 107076, Москва, Колодезный пер., 14.

Набрано в Издательстве на ПЭВМ

Филиал ИПК Издательство стандартов — тип. “Московский печатник”, 103062, Москва, Лялин пер., 6.
Плр № 080102