---

[9] Farrell, J.E. An analytical method for predicting perceived flicker. Behaviour and Information Technology, 5 (4), pp. 349—358 (1986).

[10] Farrell, J.E. Objective methods for evaluating screen flicker. In: Selected papers presented at the Conference on Work With Display Units. ( Knave, B. and Widebeck, P.G., eds). North Holland: 1987, pp. 449—460.

[11] Farrell, J.E., Benson, B.L. and Haynie, C.R. Predicting flicker thresholds for Video Display Terminals. Proceedings of the Society for Information Display, 28 (4), pp. 449—453 (1987).

[12] Farrell, J.E., Casson, E.J., Haynie, C.R. and Benson, B.L. 1988. Designing flicker-free video display terminals. Displays, (July), pp. 115—122 (1988).

[13] Kelly, D.H. Visual response to time-dependent stimuli, I. Amplitude sensitivity measurements. Journal of the Optical Society of America, 49 (4), pp.422—429 (1961).

[14] Kelly, D.H. Visual responceto time-dependent stimuli, III. Individual variations. Journal of the Optical Society of America, (52) (1), pp. 89—95 (1962).

[15] Kelly, D.H. Sine waves and flicker fusion. In: Flicker. (Henkes, H.E. and Van derTweel, L.H., eds.) The Hague: Lunk, 1964 pp. 16—35.

[16] Kelly, D.H. Diffusion model of linear flicker responses. Journal of the Optical Society of America, 59 (12), pp. 1665—1670 (1969).

[17] Kelly, D.H. Theory of flicker and transient responses, I. Uniform fields. Journal of the Optical Society of America, 61 (4), pp. 537—546 (1974).

[18] Kelly, D.H. Spatio-temporal frequency characteristics of colour-vision mechanism. Journal of the Optical Society of America, 64, pp. 983—990 (1974).

[19] Oppenheim, A.V. and Willsky, A.S. Signals and Systems. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1983.

[20] Pogowitz, B.E. Measuring perceived flicker on visual displays. In: Ergonomies and Health in Modern Offices. (Grandjean, E., ed.) London: Taylor and Francis, 1984, pp. 285—293.

[21] CIE Publication No 15.2:1986, Colorimetry.

[22] CIE Publication No. 17.4:1986, International Lighting Vocabulary.

³⁾ Буде опубліковано

ЗМІНА 1 ДСТУ ISO-9241-3-2001

ЕРГОНОМІЧНІ ВИМОГИ

ДО РОБОТИ З ВІДЕОТЕРМІНАЛАМИ

В ОФІСІ

Частина 3. Вимоги до відеотерміналів

(ISO 9241-3:1992/Amd. 1:2000, IDT)

ПЕРЕДМОВА

1 ВНЕСЕНО Технічним комітетом стандартизації «Дизайн та ергономіка» (ТК 121)

2 НАДАНО ЧИННОСТІ наказом Держстандарту України від 9 листопада 2001 р. № 546

3 Зміна до стандарту відповідає зміні до ISO 9241-3:1992/Amd. 1:2000 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 3: Visual display requirements/ Amendment 1 (Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 3. Вимоги до відеотерміналів / Зміна 1)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDT)

Переклад з англійської (en)

4 ВВЕДЕНО ВПЕРШЕ

5 ПЕРЕКЛАД І НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: А. Рубцов; Д. Тихонов, Е.Федоренко

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Ця зміна до стандарту є ідентичним перекладом зміни до ISO 9241-3:1992/Amd.1:2000 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 3: Visual display requirements / Amendment 1 (Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 3. Вимоги до відеотерміналів / Зміна 1)

При перевиданні структура зміни 1 до стандарту не змінювалась, і до неї не вносились технічні відхилення.

Зміна 1 містить такі редакційні виправлення:

— з назви зміни та з тексту вилучено абревіатуру VDT як таку, що не має відповідного перекладу в українській мові. Замість абревіатури VDT у тексті застосовано ідентичні терміни «відеотермінал» і «дисплей»;

— з тексту зміни 1 вилучено положення стосовно обов'язковості вимог розділу 5 та додатку С;

— у додатку С змінено позначення «обов'язковий» на «інформаційний»;

— структурні елементи зміни до стандарту: «Обкладинку», «Титульну сторінку», «Передмову», «Національний вступ» та «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами державної системи стандартизації України.

ЗМІНА 1 ДСТУ ISO 9241-3-2001

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ЕРГОНОМІЧНІ ВИМОГИ

ДО РОБОТИ З ВІДЕОТЕРМІНАЛАМИ В ОФІСІ

Частина 3. Вимоги до відеотерміналів

ЗМІНА 1

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

К РАБОТЕ С ВИДЕОТЕРМИНАЛАМИ В ОФИСЕ

Часть 3. Требования к видеотерминалам

ИЗМЕНЕНИЕ 1

ERGONOMIC REQUIREMENTS

FOR OFFICE WORK WITH VISUAL DISPLAY

TERMINALS (VDTs)

Part 3. Visual display requirements

AMENDMENT 1

Чинний від 2002-07-01

У «Змісті» стандарту замінити назви додатка С і пунктів С.2 та С.5—С.12 на такі:

Додаток С Випробування візуальних характеристик і комфортності

С.2 Учасники випробувань

С.5 Методи

С.6 Залежні вимірювання

С.7 Статистичне оброблення результатів

С.8 Відповідність вимогам

С.9 Критичні значення для U-тесту Барнарда

Пункт 7.1 викласти у такий редакції:

7.1 Відповідність до цієї частини ISO 9241 досягається виконанням вимог розділу 5.

Якщо фізичні вимірювання, необхідні для виконання вимог розділу 5, провести неможливо через те, що у випробовуваному відеотерміналі застосовані нові технології, які утруднюють чи унеможливлюють метрологічні випробування, відповідності досягають отриманням позитивного результату із використанням методики випробувань та вимог, наведених у додатку С.

Вилучити примітку 11 у пункті 7.1.

Додаток С викласти у такій редакції:

ДОДАТОК С

(інформаційний)

ВИПРОБУВАННЯ ВІЗУАЛЬНИХ ХАРАКТЕРИСТИК

І КОМФОРТНОСТІ

С.1 Основні положення

С.1.1 Основна мета та застосування випробувань

У цьому додатку описано процедури перевірки візуальної якості відеотерміналів, коли повна оцінка фізичних вимог (які наведено у розділі 5) не може бути застосована, наприклад, для новітньої дисплейної техніки, такої, як нові типи плоских екранів (люмінесцентні і автоемісійні дисплеї). Випробування передбачають дослідження та оцінювання візуального комфорту. Поєднані результати випробувань можуть розглядатися як візуальна якість дисплея.

С.1.2 Мета та процедура застосування

Цей метод призначений для оцінювання відповідності відеотерміналів вимогам цієї частини ISO 9241, яка іншими методами не може бути випробувана. Цей метод випробувань не є альтернативним у тому розумінні, що виробник дисплею може обрати чи фізичні вимоги, встановлені у розділі 5, чи цей метод. Навпаки, для дисплеїв, які не можуть бути випробувані на відповідність вимогам, установленим у розділі 5, через те, що в них втілені новітні технології, що робить утрудненими чи неможливими метрологічні випробування (див. 7.1), використовують пропоновану процедуру, випробувань.

С.1.3 Огляд методу випробувань

Відповідно до цієї процедури вимірюють ефективність передачі візуальної інформації за результатами пошуку групою учасників символів, виражених у буквено-цифровій формі, на випробовуваному дисплеї порівняно з виконанням такої ж задачі тими ж учасниками на еталонному дисплеї. «Ефективність» у цьому контексті означає, що користувач може виявити та розпізнати зображення точно, швидко та не відчуваючи візуального дискомфорту. Якщо дисплей витримує це конкретне візуальне дослідження та перевірку номінальних експлуатаційних показників, можна вважати, що він здатний представляти й інші види інформації, такі як (але не обмежуючись тільки ними) не літерно-ціфрові мови та ділова графіка. Залежними змінними випробувань є швидкість досліджень, яка досягається учасниками візуальної задачі зчитування знаків, та суб'єктивна оцінка візуального комфорту з використанням шкали категорій. Поєднані результати випробувань розглядаються як візуальна якість дисплея. Випробування проводять в імітованому офісному середовищі з учасниками випробувань, що репрезентують передбачувану групу користувачів.

Ця методика, тобто задача зчитування із застосуванням псевдотекста у поєднанні з експериментальним оцінюванням візуального комфорту за шкалою, вперше була розроблена та випробувана дослідниками ІРО Центру досліджень взаємодії користувач — система (Boschman & Roufs [3]).

Оптичну якість дисплея, який іменують випробовуваним дисплеєм, оцінюють по відношенню до еталонного дисплею, котрий відповідає вимогам розділу 5 цієї частини ISO 9241 або перевищує їх. І швидкість індивідуального зчитування, і суб'єктивна оцінка повинні задовольняти мінімальні вимоги для того, щоб випробовуваний дисплей витримав випробування. Для визначення того, чи перевищують отримані учасниками випробування показники випробовуваного дисплея показники еталонного дисплея чи нижчі ніж останні використовують послідовну статистику або еквівалентно прийнятну статистичну процедуру.

С.1.4 Уникнення необ'єктивності

В усіх випробуваннях може виявитися необ'єктивність, особливо в області психологічних випробувань. Отже, оцінювання повинне проводитися під наглядом кваліфікованих спеціалістів із необхідною освітою та досвідом проведення таких випробувань, не меншим ніж один рік. Необхідно дотримуватись правил етики експерименту за участю людини. Приклади таких правил можна знайти в працях Американської психологічної асоціації (1990) та Британського психологічного товариства (1991) [27].

Організатор випробувань повинен гарантувати, що всі потенційні джерела помилок зведені до мінімуму чи перебувають під контролем. Далі наведено перелік ряду потенційних джерел необ'єктивності та помилок; перелік не є повним.

— Вибір учасників випробувань (наприклад, слід уникати вибору з однієї вікової групи).

— Конфігурація дисплеїв (під час проведення випробувань еталонний дисплей повинен відповідати усім вимогам розділу 5).

— Умови навколишнього середовища (для обох дисплеїв освітлення та інші умови повинні бути однаковими, щоб уникнути погіршення показників одного з дисплеїв).

— Інструкції для учасників випробувань (повинні складатися неупереджено).

С.2 Учасники випробувань

Вибір учасників випробувань повинен репрезентувати передбачувану групу користувачів (осіб, що виконують офісні завдання, як зазначено у розділі «Сфера застосування» цієї частини ISO 9241). Усі учасники випробувань повинні мати гостроту зору близьку до нормального рівня за проектної відстані спостереження і не повинні мати жодних очевидних фізичних або психологічних відхилень, котрі можуть вплинути на оцінку експлуатаційних показників або на сприйняття якості зображення.

С.З Дисплеї

Випробовуваний дисплей повинен бути серійним або дослідним зразком. Він повинен мати всі фільтри для усунення відблисків і відбитків і усі засоби обробки, котрі повинні бути у серійному зразку. Еталонний дисплей повинен поставлятися чи призначатися постачальником випробовуваного дисплея та повинен відповідати вимогам розділу 5 цієї частини ISO 9241 або перевищувати їх.

З метою ідентифікації на дисплеях можуть бути етикетки (наприклад, «Дисплей 1» та «Дисплей 2»). Учасники випробувань не повинні знати, який дисплей еталонний, а який випробовуваний, тому для однієї половини учасників випробовуваний дисплей позначено як «Дисплей 1», а для другої половини «Дисплей 1» — це еталонний дисплей.

С.4 Робоче місце та навколишнє середовище

С.4.1 Загальні вимоги

Випробування повинні проводити у середовищі, що не відволікає увагу учасників і не зазнає впливу зовнішніх завад, які можуть позначитися на результатах випробувань. Умови навколишнього середовища повинні перебувати в межах, зазначених в ISO 9241-6. Це повинні бути комфортні умови, які не повинні суттєво змінюватися протягом випробувань як для всіх учасників випробувань, так і для кожного з них окремо.

С.4.2 Навколишнє середовище

Температура, рівень фонового шуму, освітлення й відбивна здатність робочої поверхні повинні відповідати мінімальним вимогам ISO 9241-5 та ISO 9241-6. Освітлення повинне бути спроектовано так, щоб створювати мінімум відблисків і дзеркальних відбитків (див. ISO 9241-7). Постійні умови освітлення повинні підтримуватися як для усіх учасників випробувань, так і для кожного з них окремо. Перед випробуваннями учасники повинні адаптуватися до світла перебуванням у приміщенні для випробувань протягом 10 хвилин.

Примітка. Цей період може бути використаний організатором експерименту для інструктування кожного з учасників випробування.

С.4.3 Робоче місце для випробувань

Дисплеї та супутнє обладнання (наприклад, клавіатура) повинні бути встановлені на робочій поверхні відповідно до вимог ISO 9241-5.

Відстань спостереження для еталонного та випробовуваного дисплеїв повинна відповідати проектній відстані спостереження. Ця відстань повинна бути витримана за допомогою опори для голови та підборіддя, висота якої є регульованою. Настроювання висоти опори для кожного з учасників повинне бути проведене так, щоб положення дисплея щодо очей усіх учасників під час спостереження як за випробуваним, так і за еталонним дисплеєм було однаковим для усіх учасників. Це положення повинне відповідати вимогам до кута лінії спостереження згідно з 5.2 цієї частини ISO 9241.