Перейти до вмісту
Об улучшении работы с обращениями гражда
Зміст

ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ УКРАЇНИ З БУДІВНИЦТВА ТА АРХІТЕКТУРИ

Н А К А З

26.04.2005 N 70

Про поліпшення роботи із зверненнями громадян, особистого прийому

На виконання доручення Кабінету Міністрів України від 25 квітня 2005 р. N 20744/1/1-05 щодо поліпшення організації роботи із зверненнями громадян та забезпечення регулярного особистого прийому громадян керівництвом Комітету, враховуючи особливу роль звернень громадян до органів державної влади та органів самоврядування у забезпеченні постійного зв'язку між державою та громадянами, реалізації конституційних прав і свобод людини, утвердження демократичної, соціальної, правової держави, з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, усунення недоліків у цій сфері та відповідно до Закону України "Про звернення громадян" від 02.10.1996 р. N 393/96 ( 393/96-ВР ) Н А К А З У Ю:

1.Заступникам Голови Комітету взяти під особистий контроль та забезпечити відповідно до компетенції: кваліфікований, неупереджений, об'єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених у цих зверненнях проблем, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання в подальшому таких порушень; надання в установлені законом терміни письмових відповідей авторам звернень за наслідками їх розгляду. У разі необхідності до вирішення питань залучати органи місцевої влади.

2. Керівникам структурних підрозділів:

2.1. Проводити ретельну перевірку усіх звернень (у тому числі з виїздом на місце), у яких йдеться про недоліки у роботі органів державної влади та органів місцевого самоврядування в галузі будівництва, промисловості будівельних матеріалів, архітектури та містобудування, оскаржуються рішення посадових осіб та вживати відповідних заходів для припинення неправомірних дій та скасування незаконних рішень;

2.2. Враховувати під час розгляду питань щодо матеріального та іншого заохочення працівників якість і своєчасність підготовки відповідей авторам звернень за наслідками їх розгляду;

2.3. Включати у завдання на відрядження по Україні вивчення стану організації роботи із зверненнями громадян, зокрема щодо здійснення особистого прийому, вирішення на місці конкретних питань, що порушують громадяни у зверненнях.

3. Управлінню містобудівної політики (А.Економов), Державній архітектурно-будівельній інспекції (В.Ліванідов), Управлінню архітектурно-конструктивних та інженерних систем будинків і споруд житлово-цивільного призначення (О.Авдієнко) проаналізувати структуру питань, які порушуються у зверненнях громадян, і врахувати їх під час підготовки необхідних матеріалів до розгляду на засіданнях колегії. Розглянути питання "Про роботу управління містобудування та архітектури Одеської обласної державної адміністрації про роботу зі зверненнями громадян у 2004 та за п'ять місяців 2005 року" на засіданні колегії у червні 2005 р.

4. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення апарату (М.Омельяненко):

4.1. Забезпечити контроль за опрацюванням на належному рівні звернень громадян відповідно до чинного законодавства;

4.2. Здійснювати систематичний аналіз інформації про роботу із зверненнями громадян і щотижня доповідати з цього питання заступникові Голови за належністю питань та на апаратній нараді з метою своєчасного реагування та вирішення порушених у зверненнях питань у відповідних сферах;

4.3. Продовжити практику розгляду на засіданнях колегії Комітету двічі на рік питання щодо стану роботи зі зверненнями громадян відповідно до рішення колегії від 19 березня 2003 року N 16;

4.4. Організувати розгляд по суті звернень громадян, забезпечити їх пересилання відповідним проведення керівництвом органам у разі, якщо порушені питання не належать до компетенції Держбуду, та повідомлення про це заявників.

4.5. Забезпечити проведення особистого прийому громадян керівництвом Комітету за участю начальника Управління організаційно-аналітичного забезпечення апарату та посадової особи, на яку покладено обов'язки секретаря.

6. Продовжити практику особистого прийому громадян Комітету у Кіровоградській області.

7. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

Перший заступник Голови Комітету А.Беркута

Побачили розбіжність з офіційним текстом?

Повідомити про неточність

Напишіть, що саме розходиться з офіційною публікацією. Код документа вкажіть у повідомленні — так ми швидше знайдемо потрібне місце.

Перейти до форми зворотного зв'язку

Дивіться також

Весь розділ →