Ступенчатые перепады уровней в коридорах кассового узла не допускаются. При необходимости должны предусматриваться пандусы.

Учетно-операционный блок

3.39. Учетно-операционный блок включает в себя зал ожидания для клиентов, операционный зал, помещения для учетно-операционных работников (бухгалтерии), а также группу помещений для электронно-вычислительной техники, аппаратуры связи и аппаратуры криптозащиты.

3.40. Операционный зал разделяется барьером на две примерно равные по площади зоны - для клиентов и для операционных работников.

Барьер рекомендуется выполнять с горизонтальной панелью на высоте 1,15 м от пола. Над барьером может устанавливаться ограждение из стекла с окнами или щелями для передачи документов.

3.41. Площадь зала ожидания, а также зоны для клиентов в операционной зале, рекомендуется принимать из расчета по 6 м2 на каждого работника, ведущего непосредственное обслуживание клиентов.

Площадь служебной зоны в операционном зале следует принимать из расчета не менее 6 м2 на каждого работника, расположенного в этой зоне.

3.42. Дополнительная площадь для размещения секций с абонентскими ячейками для корреспонденции в зале ожидания или специальном помещении при нем определяется технологическим заданием в зависимости от типа и количества секций.

3.43. Площадь общих рабочих помещений для учетно-операционных работников следует определять из расчета не менее 6 м2 на одно рабочее место с учетом оснащения индивидуальных рабочих мест персональными ЭВМ или рабочими станциями.

3.44. Состав и площади помещений для центральных устройств локальных сетей ЭВМ и информационно-вычислительных центров определяется технологическим заданием на основании проекта автоматизации работ банка.

При расчете потребной площади помещений следует исходить из технических требований к монтажу и эксплуатации оборудования и следующих расчетных показателей площади на одно индивидуальное рабочее место в помещении:

- оператора- 5 м2:

- программиста- б м2;

- персонала по техобслуживанию и ремонту- б м2.

3.45. Состав и площади помещений для аппаратуры связи и криптозащиты устанавливается технологическим заданием, исходя из характеристик и количества используемого оборудования, условий защиты информации и оптимальных условий труда работающего персонала.

Офисные помещения

3.46. Офисные помещения для работы сотрудников РКЦ включают кабинеты и приемные руководства и комнаты отделов.

Площадь кабинетов и приемных руководства учреждения и руководителей отделов рекомендуется принимать по табл.2.

Таблица 2

Площадь кабинетов и приемных

Помещения

Площадь сотрудников, м2, при количестве

сотрудников в учреждении

до 20

свыше 20

свыше 70

Кабинет начальника РКЦ

18

24

36

Приемная

9

12

18

Кабинет заместителя начальника РКЦ

12

15

24

Кабинет начальника отдела

9

12

12

3.47. Площадь общих рабочих комнат отделов должна определяться из расчета 6 м2 в среднем на одно рабочее место.

3.48. Общие рабочие комнаты с количеством сотрудников свыше 8 рекомендуется облицовывать звукопоглощающими материалами.

3.49. Размещение кабинетов начальника, его заместителя, главного бухгалтера, а также отделов, чья работа связана с приемом посетителей, должно обеспечивать удобную для клиентов связь этих помещений с вестибюлем и операционным залом.

Вспомогательные и обслуживающие помещения

3.50. Архивы финансовых документов должны храниться в отдельных помещениях, расположенных в месте, удобном для эвакуации документов в чрезвычайных ситуациях.

Помещения архивов должны оснащаться средствами охранной сигнализации.

3.51. Площадь кладовых материалов производственного назначения устанавливается заданием на проектирование в зависимости от объемов оперативных запасов.

3.52. Площади приведенных ниже помещений вспомогательного и обс-луживающего назначения рекомендуется принимать не менее указанных в табл. 3.

Таблица 3

Площадь помещений вспомогательного и обслуживающего назначений

Помещения

Площадь, м2, при количестве сотрудников в учреждении, чел.

до 20

свыше 20 до 70

свыше 70

Архив финансовых документов

18

24

36

Делопроизводственный архив

8

12

18

Кладовая бланков

12

16

18

Комната для совещаний и переговоров

24

36

54

Кладовые для хозяйственного инвентаря

18

24

36

Помещения обслуживающего персонала

12

24

36

Комната отдыха и психологической разгрузки

12

24

36

3.53. В зданиях РКЦ следует предусматривать комнаты приема пищи, а при числе сотрудников свыше 50 - буфет. При числе сотрудников 100 и более по задании на проектирование допускается проектировать предприятие общественного питания с более развитым составом помещений (типа кафе).

Площадь комнат для приема пищи рекомендуется принимать из расчета не менее 0,8 м2 на каждого человека из обслуживаемого ими контингента, но не менее 12 м2 для основного состава и 8 м2 - для обслуживающего.

Количество мест в буфете следует определять из расчета одно место на каждых четырех сотрудников.

Площадь буфета (кафе) следует принимать в соответствии с нормативно-методическими документами по проектированию предприятий общественного питания.

3.54. Количество мест в помещениях для совещаний и переговоров рекомендуется принимать из расчета 15% от числа сотрудников плюс 12. Площадь помещений для совещаний рекомендуется принимать из расчета 1 м2 на одно место в ряду стульев и 2 м2 на одно место за столом совещаний.

При количестве сотрудников 100 и более допускается дополнительно предусматривать зал собраний (конференц-зал). Рекомендуемая вместимость такого зала - 70-80 % от числа сотрудников.

3.55. Площадь вестибюля, включая доконтрольную зону (аванвести-бюль, где должны размещаться гардеробная для посетителей с камерой хранения ручной клади, телефонные кабины, окно бюро пропусков и, если возможно, окно экспедиции), рекомендуется принимать из расчета по 0,6 м2 на одного сотрудника РКЦ плюс 40 м2.

Площадь гардеробной с камерой хранения ручной ручной клади определяется исходя из проектной численности единовременно находящихся в здании посетителей, из расчета 0,1 м2 на один крючок и 0,05 м2 на одну ячейку для хранения.

Площадь служебного помещения бюро пропусков следует принимать из расчета 4 м2 на одно рабочее место, а площадь зоны ожидания при бюро пропусков - не менее 6 м2- на одно окно.

3.56. Состав и площади помещений охраны и внутренней службы безопасности определяются отдельным заданием, согласованным с местными органами вневедомственной охраны МВД РФ.

Приемно-контрольные приборы систем охранной, пожарной и тревожной сигнализации рекомендуется размещать в общем помещении площадью не менее 18 м2.

Помещения охраны должны размещаться, как правило, на первом этаже вблизи главного входа. Окна служебных помещений охраны должны иметь защитное остекление класса ВЗ (Приложение 4), либо иметь иную защиту, предотвращающую возможность поражения персонала охраны при нападении.

3.57. Посты охраны, расположенные при входе в здание и в кассовый узел, должны иметь пулезащитное исполнение и оборудоваться контрольными шлюзами.

Типы контрольных шлюзов определяются техническим заданием, согласованным с местными органами вневедомственной охраны МВД РФ.

Проектирование входов, оборудуемых контрольно-пропускными шлюзами, должно вестись с учетом обеспечения требуемой пропускной способности в случае экстренной эвакуации находящихся в здании.

3.58. Площадь поста охраны при входе рекомендуется принимать 3 м2 при одном дежурном и 6 м2- при двух.

3.59. Помещение для хранения оружия и помещение для заряжания и чистки оружия следует проектировать без окон.

В помещении для чистки и заряжания следует предусматривать пулеу-лавливающую (при рикошете) облицовку внутренних поверхностей деревянными щитами (досками) толщиной не менее 40 мм.

3.60. Количество приборов в санитарных узлах следует принимать из расчета не менее 1 унитаза на 20 женщин и 1 унитаза и 1 писсуара на 50 мужчин, но не менее двух на здание. Количество умывальников в санузлах должно быть не менее одного на 3 унитаза, но не менее одного на санитарный узел.

При вестибюле для клиентов РКЦ следует предусматривать один санитарный узел на один унитаз - в зданиях с численностью персонала до 15 сотрудников и два таких санитарных узла - в более крупных зданиях.

3.61. Помещения для личной гигиены женщин следует располагать при женских санузлах из расчета не менее одного на каждые 50 женщин. Площадь такого помещения следует принимать не менее 4 м2.

3.62. При числе работников кассового узла 10 и более следует предусматривать устройство душевых кабин из расчета не менее одной сетки на 12 работников кассового узла.

3.63. Классификация дверей в зданиях РКЦ по устойчивости к взлому и требования по их применению приведены в Приложении 2.

3.64. Классификация оконных проемов по степени защищенности от проникновения извне и требования по их применению приведены в Приложении 3.

3.65. Типы применяемого в зданиях банков защитного остекления даны в Приложении 4.

3.66. Технические требования к решетчатым дверям, оконным решеткам и ставням для зданий банков приведены в Приложении 5.

3.67. Покрытие полов в помещениях РКЦ различного назначения рекомендуется принимать в соответствии с табл.4.

Таблица 4

Рекомендуемое покрытие полов

Помещения

Виды покрытия попов

Кладовая ценностей, коридор кассового узла

Полы бетонные, мозаичные, брекчия

Кассовый и операционный залы. Зона для клиентов, вестибюль

Мозаичные, брекчия, плиты из естественного камня, крупноразмерные керамические плитки

Кабины операционных касс, помещения касс пересчета, зона сотрудников в операционном зале, рабочие помещения с постоянным пребыванием людей

Паркет, паркетная доска, линолеум на теплой основе, ковровое покрытие

Здания Главных управлений и Национальных банков

3.68. Помещения зданий Главных управлений и Национальных банков делятся на следующие функциональные группы:

- кабинеты руководства и общие рабочие комнаты отделов;

- кассовый и учетно-операционный блоки головных расчетно-кассовых центров, организованных при ГУ (НБ);

- помещения для электронно-вычислительной техники и аппаратуры связи;

- помещения вспомогательного и обслуживающего назначения.

3.69. Площадь кабинетов руководителей учреждений и их заместителей, а также приемных при них рекомендуется принимать по табл.5.

Таблица 5

Площадь кабинетов и приемных руководства учреждений

Должность

Площадь кабинетов и приемных, м2 , при количестве сотрудников в учреждении, чел

до 50

51 - 100

101-200

св.200

Начальник Главного управления (Национального банка) ЦБ РФ

24

36

48

54

Первый заместитель начальника

16

18

24

36

Заместитель начальника

12

16

16

18

Приемная

12

12

18

24

Примечание: Кабинеты руководителей и их заместителей должны, как правило, иметь общую приемную.

3.70. При кабинетах руководителей по заданию на проектирование может предусматриваться комната отдыха площадью 9-12 м2, совмещенный санузел с душевой и подсобное помещение для обслуживания деловых встреч площадью по 4-5 м2.

3.71. Площадь кабинетов руководителей отделов рекомендуется принимать:

- при численности отдела св. 5 до 10 чел. - 9 м2;

- при численности отдела св. 10 до 15 чел. - 12 м2;

- при численности отдела св.15 до 25 чел. - 18 м2.

При количестве сотрудников отдела до 5 рабочее место руководителя может размещаться в общем рабочем помещении отдела.

3.72. Площадь общих рабочих помещений отделов рекомендуется рас-читывать исходя из показателей, приведенных в табл.6.

Таблица 6

Площадь общих рабочих комнат

Должность, характер деятельности

Площадь на одно рабочее место, м2

Руководитель отдела при размещении в общей рабочей комнате

8,5

Специалисты, делопроизводители

6,0

То же, при работе с посетителями в среднем не менее 25 % рабочего времени

7,0

Техники и приравненные к ним исполнители

4,5