Вы перешли на профессиональный аккаунт в Инстаграм ради доступа к полезным инструментам аналитики и продвижения, но столкнулись с трудностями? Возможно, охват ваших публикаций сильно снизился, и взаимодействие с аудиторией стало минимальным. Кстати, это нередко связано с автоматической обработкой изображений в соцсети — подробнее об этом читайте в разборе, почему Инстаграм осветляет фото. Или же вы просто хотите снова вернуть личный профиль и получить больше приватности. В этой статье мы разберём плюсы и минусы бизнеса в Инстаграм, пошагово покажем, как отключить профессиональный аккаунт и объясним последствия такого решения на конкретных примерах.
Профессиональный (бизнес) аккаунт — это особый формат профиля в соцсетях, доступный всем желающим. Такой аккаунт ориентирован на продвижение бренда, продажу товаров и услуг, а также даёт доступ к полезным инструментам аналитики, рекламы и дополнительным функциям управлению профилем. Согласно официальному сайту Инстаграм, профессиональный профиль помогает лучше понимать подписчиков, анализировать активность и эффективно продвигаться.
Исследования компании Sprout Social показывают, что около 60% пользователей выбирают профессиональные профили из-за возможности использования эффективной аналитики по аудитории.(Источник) Инструменты аналитики помогают анализировать поведение подписчиков и более осознанно подходить к созданию контента. Также популярны возможности продвижения публикаций посредством интегрированной рекламы.
Многие пользователи отмечают, что после перехода на бизнес-профиль снижается охват их публикаций. Причина в том, что алгоритм Инстаграм начинает воспринимать профиль как коммерческий и ожидает платного продвижения публикаций. В результате обычные посты начинают реже показываться в ленте подписчиков. Как следствие — снижается активность аудитории, уменьшаются комментарии и лайки. Подробнее о том, как связаться с поддержкой Инстаграм, чтобы уточнить любые нюансы работы платформы, читайте в отдельной статье.
Нередка ситуация, когда пользователи устали от публичности и хотят вернуть прежний, личный формат профиля. Личный профиль позволяет настроить больше приватности своей информации и ограничить взаимосвязь с нежелательными аккаунтами или сообщениями. Это важный аспект для некоторых пользователей.
После этого бизнес-функции аккаунта будут отключены. Инструкция проверена и подтверждена на официальном сайте службы поддержки Instagram.
После перехода на личный аккаунт вы потеряете возможность получать статистику об эффективности публикаций, взаимодействии аудитории и демографических данных. Также будет отключена возможность запускать рекламные кампании непосредственно в приложении.
Вернувшись к личному профилю, вы больше не сможете использовать прямую связь с клиентами через кнопки «Позвонить» или «Записаться». Ваш профиль перестанет иметь официальный статус, что уменьшит возможности для коммерческого продвижения бренда.
Цель аккаунта
Рекомендуемый формат
Продажа товаров и услуг, брендирование, аналитика
Профессиональный аккаунт
Личный контент, общение, приватность
Личный профиль
Отключение профессионального аккаунта в Инстаграм — важное решение, которое стоит осмыслить и подготовить. Оцените заранее плюсы и минусы, сохраните важные данные, предупредите подписчиков. Следуя пошаговому руководству, вы легко переключитесь на личный аккаунт. Оставайтесь активны, поддерживайте связь с подписчиками и делайте качественный контент. Если остались вопросы — пишите комментарии, и мы поможем разобраться с настройками вашего Инстаграм-аккаунта!