Катастрофа на
Чернобыльской АЭС, гибель
теплохода «Адмирал Нахимов»,
пассажирских лайнеров Ту-154,
трагедия на аэродроме Скнылив...
Причиной этих катастроф явились
ошибки операторов, диспетчеров,
летчиков, капитанов. Эти ошибки
определяются понятием
«человеческий фактор», который
является причиной более 50%
несчастных случаев со смертельным
исходом, происходящих ежегодно в
Украине.
Современные психологические
исследования свидетельствуют о
зависимости профессиональной
деятельности от
психофизиологических качеств
работников. Соответствие этих
качеств человека требованиям
профессиональной деятельности —
залог его безопасности, сохранения
работоспособности и многолетней
трудовой активности.
В настоящее время специалисты
Головного учебно-методического
центра Госгорпромнадзора в сферу
промышленной безопасности и охраны
труда внедряют систему
профессионального
психофизиологического отбора
работников, выполняющих работы
повышенной опасности. Действие
этой системы направлено на
снижение уровня производственного
травматизма и профзаболеваемости,
сокращение количества аварий,
произошедших из-за ошибок
работников.
В реальных производственных
условиях в работе самых
совершенных и отлаженных
технических систем, независимо от
уровня их автоматизации, в той или
иной мере требуется участие
человека. А там, где в
технологическом процессе
участвует человек, возникают
ошибки, которые могут совершаться
независимо от уровня подготовки,
квалификации или опыта
исполнителя.
Как избежать ошибок человека в
профессиональной деятельности,
особенно в экстремальных
ситуациях? Как прогнозировать,
предусматривать и предупреждать их
в производственной сфере? Для этого
и призвана система определения
степени соответствия
индивидуальных
психофизиологических качеств
человека конкретному виду
профессиональной деятельности.
Значение психофизиологического
профотбора для решения проблемы
человеческого фактора в
производственной среде
общеизвестно. Этот метод давно
успешно применяется в развитых
странах для определения
профессиональной пригодности, и
его эффективность подтверждена
многолетней практикой. Истоки
профессионального отбора в
современном понимании берут начало
от результатов исследований
профессора Кембриджского
университета К. Пирсона, который
создал первое бюро профориентации
в Бостоне (США). Его книга «Выбор
профессии» открывает список
научных работ по профотбору.
Интенсивное развитие
профессиональный отбор получил в
годы Второй мировой войны. В
действующих войсках США при
управлении сложными техническими
системами не в боевых действиях
персонал допускал высокую
аварийность. В связи с этим военные
психологи США провели глубокий
психологический анализ
деятельности военных специалистов
и осуществили разработку наборов
тестов, позволявших объективно
определять профессиональную
пригодность военнослужащих, от
которых требовалось надежное
выполнение служебных обязанностей
в сложных напряженных условиях и
экстремальных ситуациях (персонал
авианосцев, экипажи подводных
лодок и торпедных катеров, летчики
морской авиации и другие
специальности). Главной целью их
деятельности было выявление лиц с
признаками нервно-психической
неустойчивости. При тестировании
кандидатов отсев непригодных
составил более 50%. Как результат — в
относительно короткий период
времени аварийность по вине
персонала снизилась на 40—70%.
Подобные тесты успешно применяются
психологами и в наше время в
системе гражданской
профориентации. Многолетний опыт
проведения психофизиологического
отбора кадров в США показал его
высокую эффективность, которая
подтверждается такими
результатами:
отсев работников, не пригодных к
выполнению обязанностей, в
процессе обучения снижается с 40 до
8%;
аварийность по вине персонала
снижается на 40—70%;
надежность систем управления
повышается на 10—25%;
затраты на подготовку специалистов
снижаются на 30—40%.
Ярким примером экономической
целесообразности профотбора
является система набора и
подготовки курсантов в авиационных
училищах США. Путем экономического
анализа было установлено, что при
подготовке 100 молодых летчиков,
принятых в училище после
проведения психофизиологического
отбора, происходил минимальный
отсев непригодных. Экономия
средств на их обучение составила 6
млн. долларов. В настоящее время в
США действуют более 1200 бюро
профориентации, где молодые люди
получают квалифицированные
рекомендации, в каких профессиях
они могут проявить свои
способности в полной мере.
Психофизиологический отбор кадров
позволяет повысить надежность и
безопасность деятельности
специалистов, улучшить их обучение,
снизить уровень
профзаболеваемости и текучесть
кадров, создать условия для
психологической совместимости
работников в коллективе. Лица,
прошедшие тестирование и
получившие заключение с
максимально высокой оценкой,
представляют интерес как
потенциальные лидеры рабочих
коллективов. Эти данные намного
облегчают задачу работодателя при
рациональной расстановке кадров с
учетом специфики производства.
Один из основных принципов
рационального использования
человеческих ресурсов заключается
в отношении к человеческому
фактору как к определяющему,
стратегическому звену в цепи
экономического роста и успешной
деятельности предприятия.
В Украине в условиях
социально-экономической
перестройки и интенсивного
развития промышленности,
связанного с научно-техническим
прогрессом и внедрением новых
технологий, решающее значение
приобретает вопрос рационального
использования человеческих
ресурсов. Из этого вытекает
потребность в
социально-направленной
государственной политике в
развитии системы профотбора и
психофизиологической экспертизы в
техносфере.
Возрастающая жесткость требований
к профессиям, где ошибка работника
при выполнении работ в напряженных
и сложных условиях может привести к
человеческим жертвам и авариям с
большими материальными потерями,
нацеливают работодателя на поиск
надежных кадров, способных
обеспечивать безаварийную работу в
экстремальных ситуациях. Но где и
как их найти? И здесь для поиска
работников с необходимыми
профессиональными качествами
альтернативы
психофизиологическому профотбору
нет, и это не требует
доказательств.
Работодатель должен понимать
главный принцип профотбора —
подбор подходящего человека на
подходящее место. К сожалению,
большинство работодателей мало
осведомлены и не представляют
значения и экономической выгоды
профотбора. Специалисты,
занимающиеся становлением системы
психофизиологического профотбора
в Украине, утверждают, что этот
процесс будет непростым и долгим по
разным причинам, но главными из них
являются: отсутствие
законодательной и
нормативно-правовой базы и низкая
психометрическая культура
работодателей — многочисленных
потенциальных заказчиков на
профотбор.
Как известно, агитация сверху часто
вызывает скептическую реакцию, тем
более, что психофизиологическая
экспертиза — процедура платная.
Так кто же просветит работодателя и
докажет ему эффективность решения
проблемы человеческого фактора на
его предприятии путем проведения
профотбора? А не прямая ли это
задача инженера службы охраны
труда, который, зная специфику
производства и состояние
промышленной безопасности, может
определить список профессий и
видов работ наибольшего риска и
выдать руководству предприятия
обоснованные рекомендации,
предложить пути решения проблем
безопасности производства, в
частности проблемы «человеческий
фактор» при приеме работников
путем профотбора? Но для этого
нужно всесторонне подготовить
самого инженера по охране труда.
Изучение метода профотбора в
технических вузах в программе
дисциплин по охране труда в наше
время просто необходимо. Эти знания
имеют огромное значение для
сегодняшних студентов — будущих
профессионалов, разработчиков
новых теорий и технологий,
руководителей предприятий и
отраслей. Они будут определять
эффективность решения проблем
промышленной безопасности и охраны
труда. Поэтому сегодня их нужно
вооружить знаниями в области
психологии, психодиагностики,
психофизиологии, психологии
безопасности, чтобы, придя на
производство, они не были серыми,
безликими, безынициативными
исполнителями, а с первых дней
самостоятельной работы
становились генераторами идей в
решении важнейшей проблемы
безопасности — человеческого
фактора.
К сожалению, ни в одном из девяти
технических вузов
Днепропетровской области, где
преподается дисциплина «Основы
охраны труда» и «Охрана труда в
отрасли», такой метод студентам не
преподается. Это объясняется
отсутствием этой темы в учебной
программе, утвержденной
Министерством образования и науки
Украины. А ведь высшая школа всегда
была рупором всего прогрессивного,
передового, она, осваивая новые
теории и открытия, отечественный и
зарубежный опыт, трансформировала
новые знания в студенческую среду,
продвигая таким образом эти знания
в общество.
Цель этой статьи — обратить
внимание ученых и педагогов высшей
школы, ответственных работников
Министерства образования и науки
на актуальность изучения методики
психофизиологического профотбора
в технических вузах и включить эту
методику в учебную программу
дисциплины по охране труда уже на
учебный 2008—2009 год.
Своевременное освоение новых
направлений науки и техники
приобретает особое значение в
технических вузах, где достигнутый
в процессе обучения уровень
профессионализма молодых
специалистов позволит им решать
многофакторные задачи
безопасности труда в системе
«человек—машина—среда».
Важнейшей целью этого процесса
является формирование главного
принципа — безусловность
приоритета безопасности человека
при решении любых
инженерно-технических проблем.
Нет гуманней задачи, чем забота о
сохранении здоровья и жизни
человека труда. Специалистам
надлежит знать пути ее решения.
А. КОНОВАЛОВ, заместитель
начальника теруправления
Госгорпромнадзора по
Днепропетровской области
