У К А З ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ Про заходи із забезпечення додержання прав фізичних та юридичних осіб щодо одержання адміністративних (державних) послуг З метою поліпшення умов реалізації конституційного права напідприємницьку діяльність, забезпечення належного функціонуваннядозвільної системи у сфері господарської діяльності, запобіганняпроявам корупції під час надання адміністративних (державних)послуг п о с т а н о в л я ю: 1. Кабінету Міністрів України: 1) до 1 вересня 2009 року: затвердити перелік адміністративних (державних) послуг, якінадаються органами виконавчої влади, державними підприємствами,установами і організаціями, а також органами місцевогосамоврядування під час здійснення делегованих повноважень, іззазначенням послуг, суб'єктів їх надання, а для платних послуг -також їх вартості; ужити заходів щодо недопущення справляння плати за наданняадміністративних (державних) послуг, якщо відповідно дозаконодавства України такі послуги надаються безоплатно або розмірплати в установленому порядку не визначений; 2) забезпечити, починаючи з 1 вересня 2009 року, здійсненняоплати через органи Державного казначейства України платнихадміністративних (державних) послуг, що надаються органамивиконавчої влади, державними підприємствами, установами іорганізаціями, а також органами місцевого самоврядування під часздійснення делегованих повноважень; 3) вжити у місячний строк після затвердження перелікуадміністративних (державних) послуг, зазначеного в абзаці другомупункту 1 цієї статті, заходів щодо недопущення органами виконавчоївлади, державними підприємствами, установами і організаціями, атакож органами місцевого самоврядування під час здійсненняделегованих повноважень: надання послуг, не включених до зазначеного переліку; вимагання від споживачів адміністративних (державних) послугнадання документів, не передбачених законодавством для одержаннятакої послуги; передачу, делегування повноважень із надання адміністративних(державних) послуг іншим суб'єктам (крім випадків, коли можливістьтакої передачі, делегування передбачена законом); 4) опрацювати питання створення єдиного веб-сайту(веб-порталу) з інформацією щодо порядку надання адміністративних(державних) послуг. 2. Кабінету Міністрів України, Раді міністрів АвтономноїРеспубліки Крим, обласним, Київській та Севастопольській міськимдержавним адміністраціям: 1) забезпечити розміщення у двомісячний строк у призначенихдля прийому громадян приміщеннях органів виконавчої влади,державних підприємств, установ і організацій, що надаютьадміністративні (державні) послуги, стендів зі зразками необхіднихдля одержання адміністративних (державних) послуг документів тапереліком таких документів, інформацією про довідкові телефони,години прийому громадян, порядок і розміри плати за одержанняпослуг; 2) розглянути питання щодо створення в органах виконавчоївлади, на державних підприємствах, в установах і організаціях, щонадають адміністративні (державні) послуги, консультативнихкабінетів, запровадження телефонних довідкових служб з питаньнадання адміністративних (державних) послуг; 3) вжити заходів щодо забезпечення функціонування, починаючиз 1 жовтня 2009 року, у мережі Інтернет веб-сторінок органіввиконавчої влади, державних підприємств, установ і організацій зінформацією про порядок надання відповідних адміністративних(державних) послуг; 4) вжити заходів щодо впорядкування до 1 листопада 2009 рокугодин прийому громадян в органах виконавчої влади, на державнихпідприємствах, в установах і організаціях, що надаютьадміністративні (державні) послуги, з метою забезпеченнядостатності часу та зручності його для споживачів адміністративнихпослуг, зокрема, шляхом упровадження "електронної черги", іншихформ управління чергою, створення належних умов у приміщеннях,призначених для прийому громадян; 5) забезпечити створення у шестимісячний строк з урахуваннямвітчизняного та іноземного досвіду єдиних офісів з наданняадміністративних (державних) послуг. 3. Запропонувати органам місцевого самоврядування затвердитидо 1 вересня 2009 року переліки адміністративних послуг, щонадаються органами місцевого самоврядування, комунальнимипідприємствами, установами і організаціями під час здійсненнявласних (самоврядних) повноважень органів місцевогосамоврядування, із зазначенням послуг, суб'єктів їх надання, а дляплатних послуг - також їх вартості. 4. Запропонувати Генеральній прокуратурі України забезпечитиздійснення з 1 жовтня 2009 року перевірки додержання прав фізичнихта юридичних осіб щодо одержання адміністративних (державних)послуг. 5. Цей Указ набирає чинності з дня його опублікування. Президент України В.ЮЩЕНКО м. Київ, 3 липня 2009 року N 508/2009 ( Джерело - Офіційне Інтернет-представництво Президента України )
