В случаях, когда требуются услуги эвакуатора, что нужно сделать для того, чтобы снизить стоимость работ? Как и в любом вопросе, в первую очередь, принимать все решения в спокойном расположении духа. Сложно быть всегда готовым к поломке авто или аварии. Но стоит помнить, что это всего лишь проблема, которую можно решить. Поэтому правило №1 — иметь под рукой полезные контакты.
Что такое полезные контакты? Это не телефоны знакомых и родных в данном случае. Это наличие адреса в сети или номера телефона для вызова эвакуатора круглосуточно на визитке, хранить его можно в бардачке. Только в спокойном состоянии можно тщательно объяснить диспетчеру все детали необходимой транспортировки. Поэтому, прежде чем звонить или писать в сети следует продумать указанные моменты.
Момент № 1 — местонахождение обездвиженного транспортного средства. Диспетчеру будет удобно сразу увидеть наличие свободной техники в обсуждаемом районе города. Чем ближе эвакуатор находится к месту, тем быстрее проведутся все работы, а, следовательно, клиенту такая услуга обойдется дешевле. Например, нужен эвакуатор в ЮВАО, а ближайший свободный есть только в Сергиеве-Посаде. Грамотный диспетчер сообщит об этом сразу, т.к. прогон техники на большие расстояния до заказчика компании обходится недешево. Поэтому в данном пункте совпадают интересы и заказчика, и компании, оказывающей услуги. Кроме того, в этом пункте очень важно затруднен ли подъезд к авто: плотная парковка, зажатость, кювет и т.п. От этого зависит модификация погрузки: манипулятор или сдвижная платформа.
Момент № 2 — марка и модель авто, информация нужна для определения необходимой грузоподъемности.
Момент № 3 — тип коробки передач, машины с механикой проще эвакуируются, потому как их можно буксировать и двигать. Автоматическая коробка передач предполагает полное обездвиживание. В зависимости от этого сразу решается вопрос с типом погрузки: манипулятор или сдвижная платформа.
Особого внимания заслуживают: полный список неисправностей и высота дорожного просвета; место доставки.
Стоит быть готовым, что тариф может быть составным: в городе стоимость работ исчисляется часами, за городом километрами.
Только после того как диспетчер получит всю исчерпывающие информацию по всем вышеуказанным моментам можно будет рассчитать точную стоимость услуги. Если у клиента по ходу выполнения работ не появится дополнительных пожеланий к выполнению работ, стоимость окажется фиксированной. Звонить в диспетчерскую и спрашивать, сколько стоит эвакуатор без деталей не имеет смысла.
